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Transparenzbericht

Krankengeld

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Redaktion:

Barmer

Qualitätssicherung:

Andreas Schüler (Team Krankengeld)

Versicherte sind im Krankheitsfall auch finanziell durch die Barmer abgesichert – eine wichtige Voraussetzung, um schnell wieder gesund zu werden.

Ob eine langwierige Rückenerkrankung oder Long-Covid: Jede langwierige Krankheit bedeutet einen massiven Einschnitt in das Leben der Betroffenen. Damit nicht auch noch eine finanzielle Krise dazukommt, gibt es das Krankengeld. Es ist eine gesetzliche Leistung, verfügbar für alle, die entsprechend versichert sind. In der Regel erhalten es Versicherte, wenn nach sechs Wochen Krankschreibung die Entgeltfortzahlung des Arbeitgebers endet.

Grafik mit der Zahl 244.463 für Krankengeldfälle 2024

251.844 im Berichtsjahr abgeschlossene Krankengeldfälle. Langzeit-Krankengeldfälle, die sich über mehr als ein Kalenderjahr erstrecken, werden nur im Jahr des Abschlusses des Falles gezählt.

Eine längere Zeit beruflich auszufallen, kann emotional sehr belastend sein. Die Barmer unterstützt Versicherte in dieser schwierigen Situation mit Hilfe des Barmer Kompass. Die Funktion ist Bestandteil des Mitgliederbereichs Meine Barmer im Web oder per App und begleitet Versicherte verständlich und transparent vom Feststellen des Krankengeldanspruchs bis zur Auszahlung. Seit 2024 ist zusätzlich zum Krankengeld auch der aktuelle Bearbeitungsstand für das Kinderkrankengeld im Kompass einsehbar.

Barmer Leistungen

Behandlungsfehler

Eine falsch durchgeführte Operation, eine übersehene Fraktur: Die Barmer steht ihren Versicherten bei dem Verdacht auf einen Behandlungsfehler zur Seite.

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Karussell mit 13 Elementen
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Kuren: Vorsorge und Rehabilitation

Eine Vorsorgeleistung hilft, die Gesundheit zu erhalten. Die Rehabilitation will diese wiederherstellen. Die Barmer unterstützt beides.
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Zahnersatz

An medizinisch notwendigem Zahnersatz, wie Zahnkronen, Brücken, Prothese oder Suprakonstruktionen beteiligt sich die Barmer mit einem Festzuschuss.
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Wenn eine Krankheit oder Behinderung das Leben beeinträchtigt, unterstützt die Barmer mit Hilfsmitteln.
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Wenn Menschen Pflege benötigen, bedarf es kompetenter Hilfe – auch für die vielen Angehörigen, die in der Pflege Außerordentliches leisten.
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Eine falsch durchgeführte Operation, eine übersehene Fraktur: Die Barmer steht ihren Versicherten bei dem Verdacht auf einen Behandlungsfehler zur Seite.
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Widerspruch

Können die Kosten für eine beantragte Leistung nicht übernommen werden, berät die Barmer Versicherte zu möglichen Alternativen und ihren rechtlichen Möglichkeiten. Dazu gehört auch, einen Widerspruch einzulegen.
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Service und Kundenzufriedenheit

Zufriedene Kundinnen und Kunden stehen für die Barmer im Mittelpunkt: Exzellenter Service und hohe Beratungsqualität sind für uns das A und O.
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