Vous pouvez contacter Barmer depuis l’Allemagne ou l'étranger. L’assistance téléphonique de Barmer parlant anglais est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, gratuit, rapide, fournissant des conseils d’experts portant sur toutes vos questions concernant votre couverture d’assurance maladie.
Les appels depuis les lignes fixes et mobiles allemandes sont gratuits. Vous pouvez également joindre l’assistance téléphonique en anglais depuis l’étranger.
Vous pouvez également joindre l’assistance téléphonique en anglais depuis l’étranger. Appelez le +49 202 568 333 0060.
Le Barmer Teledoktor (télémédecin) est disponible en permanence pour répondre à toutes vos questions sur les médicaments ou les traitements.
Voulez-vous être rappelé ? Envoyez-nous votre numéro de téléphone et l’heure souhaitée pour le rappel. Nous vous rappellerons dès que possible.
Fonction de chat
Avez-vous besoin de localiser un médecin parlant votre langue préférée ou de vous renseigner sur les nombreux avantages qui vous sont offerts en tant que membre Barmer ? Nos conseillers sont toujours ravis de vous aider via le chat (uniquement en allemand).
Service E-Mail
Avez-vous besoin d’un formulaire ou de poser une question concernant votre couverture d’assurance maladie ? Vous pouvez nous envoyer un message ici. Nous serions heureux de vous rappeler, si vous le souhaitez.
En tant que membre, vous pouvez utiliser l’espace membre Meine Barmer. Ici, vous pouvez gérer en ligne votre profil - faire une demande, modifier vos informations, éditer des attestations, etc. Il vous suffit de vous enregistrer et de créer un compte.
Nos agences ont rouvert. Nous nous réjouissons de votre visite.
Toutes les agences peuvent proposer un rendez-vous pour une consultation privée, via la hotline ou via notre formulaire de contact (allemand).
* En semaine de 20h01 à 6h59, le week-end et les jours fériés, notre ligne d’assistance téléphonique sera gérée par notre partenaire asf gmbh. L’équipe de cette société est spécialement formée sur tout ce qui touche à l’assurance sociale. Nous les avons choisis pour vous fournir le meilleur service possible en dehors de nos heures ouvrables. La protection de vos données est évidemment garantie.
Tout ce dont vous avez besoin pour rester en bonne santé
Vous êtes ici:
Accueil
Barmer est là pour vous : Services d’assurance maladie de haute qualité
La santé est un bien précieux. Des soins de santé préventifs et le meilleur traitement possible en cas de maladie sont essentiels à la qualité de vie. C’est pourquoi nous tenons à ce que vous restiez en bonne santé. L’Allemagne possède l’un des meilleurs systèmes de santé au monde. Les hôpitaux et les médecins allemands fournissent le plus haut niveau de soins qui existe. En tant que patient, vous pouvez choisir le médecin ou le thérapeute qui vous soignera. En Allemagne, l’assurance santé, l’assurance pour soins de longue durée, l’assurance en cas d’accident, l’assurance retraite et l’assurance chômage sont obligatoires. Plus de neuf millions de personnes font confiance à Barmer. Et il y a de nombreuses bonnes raisons pour que vous en fassiez partie !
Devenir membre de Barmer en trois étapes :
Étape 1 : Remplir le formulaire d’inscription de Barmer
Rejoindre Barmer est facile. Vous remplissez tout simplement le formulaire en ligne ou vous appelez l’assistance téléphonique.
Étape 2 : Nous prenons en charge votre souscription chez Barmer
Si cela est nécessaire, nous contacterons votre assureur maladie actuel afin de vérifier que le changement sera possible le moment voulu.
Étape 3 : Informer votre employeur ou votre université
Lorsque nous aurons tout clarifié, vous pourrez informer votre employeur, université ou l’agence fédérale pour l’emploi de votre décision de changer d’assureur.
Êtes-vous intéressé par une assurance maladie pour les étudiants ? Barmer est là pour vous - avec d'excellents services, des avantages supplémentaires et des contributions abordables parfaitement adaptées à vos besoins.
Toutes sortes de défis peuvent surgir dans votre vie professionnelle. Avec Barmer, vous pouvez être assuré que vous êtes entre de bonnes mains avec une couverture santé complète.
Profitez d'avantages spéciaux
Carte d’assurance maladie électronique : La carte d’assurance maladie électronique vous fournit un accès rapide aux meilleurs traitements et soins médicaux, où que vous soyez en Europe. Peu importe si vous devez consulter un médecin généraliste, un dentiste ou vous faire soigner à l'hôpital. Les frais sont automatiquement réglés sur simple présentation de votre carte, ce qui vous facilite bien les choses.
Libre choix du médecin et de l’hôpital : En cas de maladie, les assurés Barmer peuvent choisir librement entre tous les médecins et hôpitaux enregistrés.
Hotline de service en anglais : Votre représentant Barmer sera capable de communiquer avec vous également en anglais ! Que vous soyez à la maison ou au bureau, appelez simplement notre ligne d’assistance téléphonique en anglais au 0800 333004 99-6666. Si vous êtes à l'étranger, appelez-nous au +49 202 568 99-6666.
Indemnités en cas d’arrêt maladie :Barmer vous soutient lorsque vous êtes employé et que vous êtes incapable de travailler pendant une longue période. Nous vous verserons des indemnités maladie à partir de la 6e semaine en cas de maladie ou d’incapacité de travail de longue durée.
Couverture d’assurance familiale gratuite : Avec Barmer, vous payez une seule prime – quel que soit le nombre de personnes que compte votre famille. Cela signifie que votre époux(se) ou partenaire et vos enfants sont également assurés.
Dents : La santé des dents est inestimable. Barmer assume les frais des traitements et des examens dentaires – sans limite de temps et conformément aux dispositions légales et au tableau des prestations extra-légales.
Numérique : Gérez toutes les choses importantes en ligne avec Barmer-App : Vous pouvez par exemple l’utiliser pour passer en revue les services médicaux que vous avez reçus auprès de médecins ou d’établissements hospitaliers, ou pour télécharger votre certificat d’incapacité de travail. Le gestionnaire de santé intégré vous aide à programmer et à suivre vos rendez-vous de suivi importants.
Soins préventifs : En prestation supplémentaire, nous proposons un examen de la peau gratuitement, tous les deux ans.
Examen de la peau : En prestation supplémentaire, nous proposons un examen de la peau gratuitement, tous les deux ans jusqu’à l’âge de 34 ans. Le dépistage du cancer de la peau est ensuite prévu dans le cadre de notre couverture d’assurance maladie obligatoire.
Couverture d’assurance facultative : Vous pouvez également profiter d’offres exclusives sur des régimes d’assurance complémentaires sur mesure proposés par notre partenaire d’assurance maladie HUK-COBURG Krankenversicherung.
Obtenir un deuxième avis : Si vous souffrez d’une maladie particulière ou que vous avez besoin d’une opération, nous vous aidons à obtenir un deuxième avis en organisant un rendez-vous avec un spécialiste ou un autre médecin de renom, par le biais de notre service de gestion du temps d’attente.
Contraception : Vous pouvez obtenir la ”pilule“ gratuitement jusqu’à votre 22e anniversaire (le supplément légal est payable à partir de votre 18e anniversaire).
Lorsque vous arrivez en Allemagne et que votre allemand n’est pas encore tout à fait au niveau, il est utile d’avoir quelqu’un à qui parler en anglais. Appelez simplement notre assistance téléphonique en anglais. Votre représentant Barmer traitera personnellement vos questions le plus rapidement possible.
Le taux de cotisations de Barmer s’élève à 16,1 %. Cela permet à nos membres de bénéficier de nos prestations de haute qualité et de notre excellent service à la clientèle.
Quels sont les services payés par Barmer ? Comment puis-je trouver un médecin ? Vous trouverez les réponses à de nombreuses questions dans notre section FAQ.
Récompensé par de nombreux prix
Pas encore membre ?
Rejoignez Barmer maintenant et profitez des avantages d'être assuré chez nous.