Eine Frau sitzt auf einem Steg am See in den Bergen und schaut in die Ferne
CDR-Bericht

Drittes Handlungsfeld: Klima- und Ressourcenschutz

Lesedauer weniger als 1 Min

Redaktion:

Barmer

Qualitätssicherung:

Maria Hinz (Teamleitung CDR bei der Barmer)

Viele Neuerungen, die mit der Digitalisierung einhergehen, tragen zum Klima- und Ressourcenschutz bei. Negative Einflüsse auf die Umwelt lassen sich jedoch nicht ausschließen. 

Bei Krankenkassen fallen riesige Mengen Papier an. Wir bieten Antragsverfahren digital an und binden unsere Versicherten in die Umstellung solcher Prozesse ein. So stellen wir sicher, dass auch unsere digitalisierten Angebote die Nutzenden begeistern können. Wir bieten unseren Versicherten an, den gesamten Schriftverkehr auf digital umzustellen. Die Korrespondenz läuft dann über das hochsichere Online-Postfach in der Barmer-App und im Online-Mitgliederbereich Meine Barmer ab. Dadurch ersparen wir der Natur zahlreiche Tonnen Papier. Versicherte, die lieber per Post mit uns kommunizieren wollen, können dies aber weiterhin tun.

Wir setzen auf digitale Post

Für die meisten Krankenkassen ist der Briefverkehr nach wie vor der Hauptkommunikationsweg. Das ändern wir für die Barmer in großen Schritten. Wir sparen tonnenweise Papier dank der neuen digitalen Briefzustellung in das Online-Postfach unserer Versicherten. Mehr als 1,2 Millionen Versicherte haben den neuen Service bereits aktiviert (04/2023). Briefe versenden wir nach Einwilligung direkt in das Postfach von Meine Barmer oder in der Barmer-App, anstatt per Post. Zum 1. April 2023 haben wir bereits 4.267.798 Blätter gespart. In Zukunft werden zahlreiche weitere Versicherte auf diesen bequemen und sicheren Service umsteigen und wir werden weitere Briefe im Postfach zur Verfügung stellen, die heute noch per Post kommen.

Mehr Informationen: www.barmer.de/a008216

Die Barmer insgesamt hat von 2019 bis 2024 den Fußabdruck ihres Betriebs in Geschäftsstellen und Verwaltungsstandorten inklusive der Anfahrten der Mitarbeitenden um 54% reduzieren können.

Weitere Informationen: www.krankenkasseninfo.de/Wie nachhaltig sind die Webauftritte der Krankenkassen?

Handlungsfeld

Inklusion und Teilhabe

Digitale Angebote müssen an den Bedürfnissen der Menschen ausgerichtet sein sowie inklusiv und nachhaltig.

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