So unterstützt dich keleya in der Schwangerschaft und im ersten Babyjahr

Alle Mütter oder Väter, die bei der BARMER versichert sind, können sich für dieses Angebot der Besonderen Versorgung (§140a SGB V) innerhalb der keleya App einschreiben und es dann für 12 Monate nutzen. Voraussetzung: Sie sind mindestens 18 Jahre alt und es liegt eine Schwangerschaft vor bzw. das Baby ist bei der Anmeldung nicht älter als 6 Monate. 

Einfach keleya im App- oder Play-Store herunterladen. Auf dem Smartphone installieren. Sich dann in der App registrieren und dort als Versicherter der BARMER für die Besondere Versorgung (§140a SGB V) digital einschreiben. Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, kann das digitale Versorgungsangebot via keleya-App genutzt werden.

Wenn du dich als Versicherte der Barmer angemeldet hast, werden dir in der keleya App nur Inhalte angezeigt, die für dich als Barmer-Mitglied kostenfrei sind.

Dieses Angebot umfasst unter anderem alle On-demand-Onlinekurse von keleya sowie die Hebammenberatung per Chat und Telefon. Für darüber hinaus gehende Angebote von keleya können die Kosten von der Barmer nicht übernommen bzw. auch nicht im Nachgang erstattet werden.

Während der 12-monatigen Laufzeit des Versorgungsangebots können alle Inhalte, die dir als Versicherte der Barmer in der keleya App angezeigt werden, unbegrenzt genutzt werden. Die Hebammen von keleya nehmen sich so lange Zeit, bis deine Fragen per Chat oder Telefon in Gänze geklärt sind.

Ja. Alle Hebammen in der digitalen Beratung via keleya sind examiniert und haben mehrjährige Berufserfahrung. Sie arbeiten zusätzlich zu ihrer angestellten Tätigkeit bei keleya freiberuflich in der Vor- und Nachsorge sowie als Beleghebamme oder in der Klinik. Sie alle besuchen regelmäßig Fortbildungen und haben teilweise akademische Zusatzqualifikationen. 

Auch alle weiteren App-Features werden von qualifizierten Hebammen oder anderen entsprechend qualifizierten Expertinnen und Experten umgesetzt. 
 

Nein. Die App ist eine digitale Ergänzung zu deiner persönlichen Versorgung vor Ort. Sie unterstützt dich mit hilfreichen Features, ersetzt aber keinesfalls die individuelle Betreuung durch Hebammen, Ärztinnen, Ärzte oder andere Fachkräfte – und natürlich auch nicht den Besuch in einer Notfallstelle.

Deine persönlichen Voraussetzungen – zum Beispiel Vorerkrankungen oder die Einnahme von Medikamenten – solltest du immer direkt mit deinen Behandelnden vor Ort besprechen. Wenn du unsicher bezüglich der Nutzung bestimmter Features von keleya bist – beispielsweise, ob ein bestimmtes Workout für dich geeignet ist oder wie das Ergebnis des Frühgeburt-Checks individuell für dich einzuordnen ist – wende dich ebenfalls an dein medizinisches Team vor Ort.  

Die digitalen Angebote sind dafür da, dich zu unterstützen, Wissen zu vertiefen und deine Versorgung zu ergänzen – nicht, sie zu ersetzen.
 

Während deiner Schwangerschaft hast du Anspruch auf regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen. Diese geben dir die besten Voraussetzungen für einen gesunden Schwangerschaftsverlauf und eine normale Geburt.

Du wirst in dieser besonderen Zeit von Ärztinnen und Ärzten sowie Hebammen umfassend begleitet und beraten – von der Schwangerschaft über die Geburt bis ins Wochenbett.
Entscheidest du dich für die Betreuung durch eine Hebamme, steht sie dir während der Schwangerschaft, rund um die Geburt und in den ersten Wochen danach zur Seite. Sie unterstützt dich zum Beispiel beim Stillen, bei der Ernährung oder der Pflege deines Babys. Natürlich ist sie auch für dich da, wenn es einmal Schwierigkeiten gibt – etwa wenn dein Baby schlecht schläft oder krank wird.

Auch nach der Geburt sind regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen für dein Kind wichtig. Die sogenannten U-Untersuchungen in den ersten Lebensjahren helfen, die Gesundheit deines Kindes zu schützen und Auffälligkeiten frühzeitig zu erkennen. Dabei prüft die Kinderärztin oder der Kinderarzt, ob sich dein Kind altersgerecht entwickelt und ob eventuell Therapien oder Frühförderung sinnvoll sind.

 

Bei allen Beschwerden, Verletzungen und Anliegen, die eine akute medizinische Versorgung erfordern, ist ärztliche Hilfe vor Ort die richtige Wahl. Das gilt vor allem, wenn deine Symptome sehr stark sind, Beschwerden schon länger andauern und natürlich für alle Notfälle.

• 112 – Rettungsdienst (Notfall)
• 116 117 – Ärztlicher Bereitschaftsdienst (kein Notfall, aber zeitnaher Bedarf)

Hier findest du eine Übersicht aller wichtigen Notfallrufnummern.

Für technische, organisatorische und inhaltliche Fragen rund um das Versorgungsangebot steht dir der Kundensupport von keleya per E-Mail info@keleya.de mit einer Antwortzeit binnen maximal 24 Stunden werktags sowie binnen maximal 48 Stunden am Wochenende oder feiertags zur Verfügung. Telefonisch ist der Kundensupport werktags unter +49 (0)30 22184335 in der Zeit von 9 Uhr bis 12 Uhr erreichbar.

Bei Unsicherheiten, ob bestimmte Features von keleya für dich geeignet sind, sprich bitte unbedingt mit deiner gynäkologischen Praxis, deiner Hebamme oder deinen Behandlern vor Ort. 

Bei Fragen an die Barmer wendest du dich an service@barmer.de

keleya ist ein 2017 von Frauen gegründetes und geführtes Unternehmen aus Berlin.

keleya unterstützt junge Familien von der Schwangerschaft bis in die ersten Lebensjahre ihres Kindes. Ziel von keleya ist es, allen (werdenden) Eltern den bestmöglichen Zugang zu wertvollen Informationen zu bieten.

Gemeinsam mit erfahrenen Hebammen und Expertinnen hat das Unternehmen eine ganzheitliche Plattform entwickelt, die alles abdeckt. keleya bietet Geburtsvorbereitungskurse, Schwangerschafts-Workouts und weitere Videokurse, Expertinnenwissen in Artikeln, Podcasts und Expert-Sessions sowie ein breites Angebot an postnatalen Kursen für die Zeit mit eurem Baby.

Deine Daten werden gemäß DSGVO streng vertraulich behandelt. Die Barmer erhält zu keiner Zeit Einsicht in deine medizinischen Daten, die du im Rahmen der App-Nutzung preisgibst. Ausführliche Informationen erhältst du vor der digitalen Einschreibung ins Versorgungsangebot u. a. in der Patienteninformation zur Datenverarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Besonderen Versorgung.

Die Barmer steht dir sowohl in der Schwangerschaft als auch als junge Familie mit vielen passenden Angeboten zur Seite - zum Beispiel mit den Themen-Specials "Schwangerschaft und Geburt" und  "Kinder gesund großziehen".