Eine glückliche Frau mit Laptop auf dem Sofa
Online-Service

Foto für die elektronische Gesundheitskarte hochladen

Lesedauer unter 3 Minuten

Damit Ihre Daten sicher geschützt sind, ist Ihre Gesundheitskarte mit einem Foto ausgestattet. Das Bild können Sie online hochladen oder auch per Post an die Barmer senden.

Das Foto auf Ihrer Versichertenkarte ist wichtig, um Sie als Barmer Mitglied identifizieren zu können. So kann beispielsweise verhindert werden, dass eine andere Person ärztliche Leistungen in Anspruch nimmt, die über die Gesundheitskarte abgerechnet werden.

So kommt Ihr Lichtbild auf die Gesundheitskarte

Um ein Foto für die Gesundheitskarte hochzuladen, gehen Sie einfach Schritt für Schritt vor:

  1. Brief der Barmer: Zunächst erhalten sie eine schriftliche Benachrichtigung von uns, dass Sie ein Foto für die Gesundheitskarte einreichen sollen. 
  2. Foto hochladen: Anschließend können Sie Ihr Bild online hochladen oder der Barmer per Post zusenden. Sie müssen sich nicht bei Meine Barmer einloggen.
  3. Neue Karte erhalten: Nachdem alle Daten geprüft wurden, wird die neue Karte produziert. Nach ungefähr 2 Wochen erhalten Sie die Karte zugesandt.


Bild hochladen

Häufige Fragen zum Foto für die Gesundheitskarte

Es muss jedoch kein Passbild oder biometrisches Bild sein. Sie können das Foto auch gerne mit dem Handy machen.

Ihr Bild sollte die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:

  • Ihr Gesicht ist klar erkennbar
  • Sie sind von vorn fotografiert
  • Die Gesichtshöhe nimmt 70 bis 80 Prozent des Fotos ein
  • Das Gesicht ist gleichmäßig und gut ausgeleuchtet
  • Die Augen sind klar und deutlich erkennbar (keine verdunkelten Brillen oder Schirmmützen).
  • Kopfbedeckungen sind grundsätzlich nicht erlaubt (Ausnahme: Religionsgemeinschaft, geistlicher Orden).
  • Der Hintergrund zeigt keine störenden Konturen
  • Auf dem Foto sind keine weiteren Personen oder Gegenstände zu sehen

Fototafel mit Vorgaben und Mindestanforderungen für ein korrektes biometrisches Passbild.

Sie können Ihr Bild online hochladen oder uns per Post zusenden. Selbstverständlich können Sie Ihr Bild auch persönlich bei uns vorbeibringen und in einer Barmer Geschäftsstelle vor Ort abgeben.
Die Barmer speichert diese für 10 Jahre und löscht sie anschließend. Die Verarbeitung der Daten erfolgt für den Produktionsprozess der elektronischen Gesundheitskarte nach § 291 SGB V.
Ja, allerdings erst ab dem 15. Geburtstag. Die Gesundheitskarte ohne Bild kann Ihr Kind auch nach dem 15. Geburtstag noch verwenden. Sie ist so lange gültig, bis Ihr Kind eine neue Karte (z. B. wegen des Ablaufs der Gültigkeit) erhält. Die Unterlagen bekommen Sie dann von der Barmer zugeschickt. Vorher brauchen Sie sich um nichts zu kümmern.

In Ausnahmefällen kann die Gesundheitskarte auch ohne Foto ausgestellt werden. Dies gilt z. B. für:

  • Pflegefälle (alle Pflegestufen), die nicht mobil sind
  • Dauerhaft im Ausland lebende Personen

Sollte dies bei Ihnen zutreffen, informieren Sie uns am besten schriftlich.

Das könnte folgende Ursachen haben:

  • Überprüfen Sie bitte die Eingabe Ihrer Auftragsnummer
  • Überprüfen Sie bitte die Eingabe Ihres Geburtsdatums
  • Ihre Frist für den Lichtbildupload ist abgelaufen
  • Eventuell haben Sie in Ihrem Browser die Cookies abgeschaltet. Ändern Sie dazu die Sicherheitseinstellungen in Ihrem Browser. Genaue Informationen zu Cookies erhalten Sie in unseren Online-Datenschutzhinweisen.
  • Sie benutzen eine ältere Browserversion
    Die hohen Sicherheitsanforderungen auf www.barmer.de erfordern eine moderne SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Einige ältere Browser werden nicht mehr unterstützt. Aktualisieren Sie in diesem Fall bitte Ihren Browser

Sollten Sie weiterhin Probleme bei der Anmeldung haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Die Auftragsnummer ist notwendig, damit Sie Ihr Bild für die Gesundheitskarte online hochladen können. Die Auftragsnummer finden Sie im Schreiben der Barmer. Geben Sie die Auftragsnummer in das entsprechende Feld des Online-Formulars ein.