• Direkt mit medizinischen Experten chatten
  • Unterlagen per App hochladen
  • Medizinische Diagnosen entschlüsseln
  • Alle Reiseimpfungen im Blick haben
Eine Collage mit einem Mann und einer Frau und diversen Dingen zum Thema Untersuchung beim Arzt auf grünen Hintergrund.
Teledoktor-App Screenshot der Willkommensseite
Die Teledoktor-App
Direkt mit medizinischen Experten chatten

Mit der App können Sie den Teledoktor bequem unterwegs nutzen und Beratung einholen. Stellen Sie Ihre Fragen einfach direkt über die App – telefonisch, per E-Mail oder im Chat. Komfortabler geht es nicht.

Eine Collage mit einem Mann und einer Frau und diversen Dingen zum Thema Untersuchung beim Arzt auf grünen Hintergrund.
Teledoktor-App Screenshot der Nachrichteneingabe
Die Teledoktor-App
Unterlagen per App hochladen

Die Experten des Teledoktors beraten Sie schnell und kompetent. Laden Sie einfach Ihre medizinischen Unterlagen hoch – zum Beispiel Arztberichte oder Röntgenbilder. Der Datenschutz steht dabei an oberster Stelle.

Eine Collage mit einem Mann und einer Frau und diversen Dingen zum Thema Untersuchung beim Arzt auf grünen Hintergrund.
Teledoktor-App Screenshot der Nachrichtenversandbestätigung
Die Teledoktor-App
Medizinische Diagnosen entschlüsseln

Zu viel Fachchinesisch? Auch dabei hilft Ihnen die App. Sie übersetzt Arztberichte und Diagnosen in verständliches Deutsch und bietet Gesundheitsinformationen, die unabhängig und weiterhelfen.

Eine Collage mit einem Mann und einer Frau und diversen Dingen zum Thema Untersuchung beim Arzt auf grünen Hintergrund.
Teledoktor-App Screenshot der Telefonkontaktseite
Die Teledoktor-App
Alle Reiseimpfungen im Blick haben

Kümmern Sie sich rechtzeitig um Ihren Impfschutz. Denn in vielen Ländern sind Schutzimpfungen vorgeschrieben. Die Teledoktor-App gibt Ihnen einen Überblick zu den wichtigsten Bestimmungen. Damit Sie auch Ihren Reiseschutz im Gepäck haben.

Teledoktor-App: Ärztlicher Rat rund um die Uhr

Es ist Abend oder Wochenende und Sie können keinen Arzt erreichen? Bei allen Fragen zu Ihrer Gesundheit helfen die medizinischen Experten der Barmer – rund um die Uhr, sieben Tage in der Woche. Mit der BARMER Teledoktor-App können Sie von zu Hause und unterwegs schnell und unkompliziert ärztlichen Rat bei unseren Experten einholen. Außerdem können Sie mit der App Anlagen versenden (zum Beispiel medizinische Befunde, Röntgenunterlagen oder ärztliche Verordnungen). Dank des Wartezeitenmanagements sparen Sie sich außerdem die lange Suche nach einem Facharzttermin. 

Unsere ärztlichen Fachteams erreichen Sie per Chat, persönlicher Nachricht, Telefon oder Videochat – Sie bestimmen, über welchen Weg die Experten Kontakt mit Ihnen aufnehmen. 

Mit der Barmer Teledoktor-App nutzen Sie viele Vorteile:

  • 24/7 Bereitschaft: Keine Wartezeit und jederzeit Sprechstunde an 7 Tagen in der Woche und rund um die Uhr
  • Expertenrat: Der Teledoktor wird von der almeda GmbH, unserem langjährigen und renommierten Partner betreut. Die Ärzte und medizinischen Teams unterliegen selbstverständlich der Schweigepflicht – bei jedem Kontakt ist der Schutz Ihrer Daten gewährleistet 
  • Chatfunktion: Die Online-Sprechstunde bequem per Chat nutzen – von Montag bis Samstag zwischen 7 und 21 Uhr
  • Nachrichtenfunktion: Den Experten des Barmer Teledoktors Fragen per Nachricht schicken und innerhalb von zwei Stunden eine Antwort erhalten
  • Wartezeitenmanagement: Arzttermine vereinbaren, um die Wartezeit für einen Facharzttermin möglichst gering zu halten
  • Rückrufservice: Zur gewünschten Zeit einen Rückruf erhalten und in aller Ruhe mit den medizinischen Experten sprechen
  • Videochat: Fragen rund um die Gesundheit oder Therapie live und direkt im Videochat klären, Befunde und Bescheinigungen hochladen und besprechen
  • Checkliste für den Arztbesuch: Fragen zu Beschwerden, Medikamenten oder Erkrankungen im Vorfeld erstellen, um sich auf den Arzttermin vorzubereiten
  • Gesundheitslexikon: In über 300 Artikeln recherchieren und medizinische Themen von A-Z in verständlicher Sprache lesen
  • Reiseberatung: Wichtige Infos zu Schutzimpfungen, Gesundheitssystem und Einreisebestimmungen für alle Länder und Staaten bekommen
  • Diagnosedolmetscher: Ärztliche Diagnosen und medizinische Codes entschlüsseln und verstehen

Hinweis: Bei Notfällen sollten Sie sich sofort an Ihren Arzt oder den Rettungsdienst wenden. Die Beratung per App ersetzt nicht die Behandlung durch einen Arzt. 

Die Teledoktor-App gibt es für Android und iOS:

Medizinischer Rat für unterwegs. Die Teledoktor-App erhalten Sie schnell und unkompliziert:
Zum Google Play Store (Android)

Oder einfach den QR-Code scannen und App downloaden.

QR Code

Medizinischer Rat für unterwegs. Die Teledoktor-App erhalten Sie schnell und unkompliziert:
Zum Apple App Store (iOS) 

Oder einfach den QR-Code scannen und App downloaden.

QR Code Teledoktor

Wer ist eigentlich der Teledoktor?

Der Barmer Teledoktor sowie die Teledoktor-App werden durch unseren langjährigen, renommierten Partner almeda GmbH betreut. Die Ärzte und die medizinischen Teams unterliegen selbstverständlich der Schweigepflicht – auch gegenüber der Barmer. Der Schutz Ihrer Daten ist jederzeit gewährleistet.

Barmer Chat

Chat für Versicherte (geschlossen)

Sind Sie bei Meine Barmer registriert?
Loggen Sie sich vor dem Start des Chats für eine persönliche und datenschutzsichere Beratung ein und profitieren Sie außerdem von unseren erweiterten Chat-Zeiten.

Der Chat ist erreichbar jeweils von Montag - Freitag zwischen:
08:00 - 09:00 Uhr
12:00 - 13:00 Uhr
16:00 - 18:00 Uhr

Chat für Interessenten

Ich habe keine eigene Mitgliedschaft bei der Barmer und bin an den Vorteilen interessiert.

Nutzen Sie unseren Chat für Interessenten im Bereicht "Mitglied werden"


E-Mail

Meine Barmer

Nutzen Sie das Online-Postfach bei Meine Barmer zur persönlichen und datenschutzsicheren Kommunikation.

Zum Online-Postfach

Kontaktformular

Noch kein Online-Postfach? Nutzen Sie unser Kontaktformular.

Zum Kontaktformular

E-Mail an die Barmer

Senden Sie uns eine Nachricht an service@barmer.de

E-Mail für Interessenten

Sie sind noch nicht (selbst) bei der Barmer versichert und haben Interesse an einer Mitgliedschaft bei uns? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an neukunde@barmer.de

Webcode: a004900
Nach oben