Teledoktor-App: Ärztlicher Rat rund um die Uhr

Es ist Abend oder Wochenende und Sie können keinen Arzt erreichen? Bei allen Fragen zu Ihrer Gesundheit helfen die medizinischen Experten der Barmer – rund um die Uhr, sieben Tage in der Woche. Mit der Barmer Teledoktor-App können Sie von zu Hause und unterwegs schnell und unkompliziert ärztlichen Rat bei unseren Experten einholen. Außerdem können Sie mit der App Anlagen versenden (zum Beispiel medizinische Befunde, Röntgenunterlagen oder ärztliche Verordnungen). Dank des Wartezeitenmanagements sparen Sie sich außerdem die lange Suche nach einem Facharzttermin. 

Unsere ärztlichen Fachteams erreichen Sie per Chat, persönlicher Nachricht, Telefon oder Videochat – Sie bestimmen, über welchen Weg die Experten Kontakt mit Ihnen aufnehmen. 

Mit der Barmer Teledoktor-App nutzen Sie viele Vorteile:

• 24/7 Bereitschaft: Keine Wartezeit und jederzeit Sprechstunde an 7 Tagen in der Woche und rund um die Uhr
• Expertenrat: Der Teledoktor wird von der almeda GmbH, unserem langjährigen und renommierten Partner betreut. Die Ärzte und medizinischen Teams unterliegen selbstverständlich der Schweigepflicht – bei jedem Kontakt ist der Schutz Ihrer Daten gewährleistet 
• Chatfunktion: Die Online-Sprechstunde bequem per Chat nutzen – von Montag bis Samstag zwischen 7 und 21 Uhr
• Nachrichtenfunktion: Den Experten des Barmer Teledoktors Fragen per Nachricht schicken und innerhalb von zwei Stunden eine Antwort erhalten
• Wartezeitenmanagement: Arzttermine vereinbaren, um die Wartezeit für einen Facharzttermin möglichst gering zu halten
• Rückrufservice: Zur gewünschten Zeit einen Rückruf erhalten und in aller Ruhe mit den medizinischen Experten sprechen
• Videochat: Fragen rund um die Gesundheit oder Therapie live und direkt im Videochat klären, Befunde und Bescheinigungen hochladen und besprechen
• Checkliste für den Arztbesuch: Fragen zu Beschwerden, Medikamenten oder Erkrankungen im Vorfeld erstellen, um sich auf den Arzttermin vorzubereiten
• Gesundheitslexikon: In über 300 Artikeln recherchieren und medizinische Themen von A-Z in verständlicher Sprache lesen
• Reiseberatung: Wichtige Infos zu Schutzimpfungen, Gesundheitssystem und Einreisebestimmungen für alle Länder und Staaten bekommen
• Diagnosedolmetscher: Ärztliche Diagnosen und medizinische Codes entschlüsseln und verstehen

Hinweis: Bei Notfällen sollten Sie sich sofort an Ihren Arzt oder den Rettungsdienst wenden. Die Beratung per App ersetzt nicht die Behandlung durch einen Arzt.