Telefonservice

Der Telefonservice der Barmer bietet Ihnen 24 Stunden täglich und an sieben Tagen in der Woche schnelle und kompetente Beratung zu allen Fragen rund um Ihren Versicherungsschutz. Auch aus dem Ausland.

Sie haben Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz, zu einzelnen Leistungen oder zum Bonusprogramm? Dann sind Sie bei unserem Telefonservice in den besten Händen:

Telefon 0800 333 1010
Wir stehen Ihnen telefonisch zur Verfügung:

  • schnell und zuverlässig
  • rund um die Uhr
  • an 7 Tagen in der Woche
  • auch aus dem Ausland

Anrufe aus den deutschen Fest- und Mobilfunknetzen sind für Sie kostenfrei.

Wochentags in der Zeit von 20:01 bis 06:59, am Wochenende und an bundesweiten Feiertagen wird der Telefonservice durch unseren Partner Sanvartis betreut. Das Team des externen Dienstleisters ist speziell ausgebildet für die Themen der Sozialversicherung. Es wurde ausgewählt, um Ihnen auch außerhalb unserer Sprechzeiten den besten Service zu bieten. Der Schutz Ihrer Daten ist selbstverständlich gewährleistet.

Bis Mai 2017 nutzen Sie bitte die bisherigen kostenfreien Rufnummern der ehemaligen Deutschen BKK. Bitte beachten Sie hierzu unsere speziellen Informationen im Bereich Meine BARMER.

Weitere Informationen über den Telefonservice für Sie

Sie möchten, dass wir Sie zurückrufen? Schicken Sie uns einfach Ihre Telefonnummer und die bevorzugte Anrufzeit. Wir rufen Sie so bald wie möglich an.
Rückrufservice

Möchten Sie mit einer englischsprachigen Mitarbeiterin oder einem englischsprachigen Mitarbeiter sprechen? Dann wählen Sie unsere englischsprachige Servicerufnummer: 0800 333 0060.

Übrigens: Egal, ob Sie mit unseren Experten im Telefonservice, mit dem Barmer Teledoktor oder in den Barmer Geschäftsstellen telefonieren: Anrufe aus den deutschen Fest- und Mobilfunknetzen sind für Sie kostenfrei.

Den Telefonservice können Sie auch international erreichen. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 00 49 202 568 333 1010.
Sie haben sich über uns geärgert? Wir freuen uns, wenn Sie uns die Chance geben, darüber zu sprechen. Wählen Sie bitte folgende Rufnummer: 0800 333 00 20.

 

Webcode dieser Seite: a000118 Autor: Barmer Erstellt am: 03.06.2014 Letzte Aktualisierung am: 27.12.2016
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