Ein Kind sitzt bei seinem Vater auf dem Arm und gibt seiner Mutter High Five.
Unsere Auszeichnungen

Die Barmer zählt zu den besten Krankenkassen Deutschlands

Rund neun Millionen Versicherte profitieren von unseren erstklassigen Leistungen, Services sowie Extras und schenken uns ihr Vertrauen. Darauf sind wir stolz. Dieser große Zuspruch ist aber gleichzeitig auch ein enormer Ansporn für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Wir wollen unsere Mitglieder auch weiterhin bei allen Gesundheitsfragen bestmöglich begleiten. Als zuverlässiger Partner, der immer da ist, wenn man ihn braucht. Dafür arbeiten wir jeden Tag mit großem Engagement und entwickeln uns außerdem mit innovativen Ideen immer weiter.

Überzeugen auch Sie sich von unserer ausgezeichneten Leistungsstärke und unserem hervorragendem Service. 

Die Barmer begeistert junge Mitglieder

Leistungen für junge Leute: exelent

Exzellente Leistungen

Im aktuellen Kassentest vergibt FOCUS-MONEY (Ausgabe 21/2021) die Bestnote "exzellent" in der Kategorie "Leistungen für junge Leute" an die Barmer. Besonderes Augenmerk wurde darauf gelegt, wie die Barmer ein gesundes Leben unterstützt. Wir bieten jungen Leuten u.a. Online-Ernährungskurse oder Präventionsangebote. Hinzu kommen besondere Highlights für den individuellen Schutz, wie beispielsweise 100% Kostenübernahme für Reiseschutzimpfungen.

Leistungen für jede Lebenslage

DFSI Siegel Leistungen für Familien: sehr gut

Von der Familiengründung bis zur Rente ausgezeichnet versichert

Familien profitieren bei der Barmer von exklusiven Services und Mehrleistungen. "Sehr gut" wertete auch der aktuelle Kassentest von FOCUS  MONEY (Ausgabe 21/2021) die Leistung für Familien. Bewertet wurden u.a. zusätzlichen Vorsorgeuntersuchungen, wie z.B. 200 Euro für individuelle, zusätzlichen Leistungen für Schwangere, die wir im Familien Plus Paket bieten. Das Zertifikat "gute Leistung" erhielten wir auch für weitere Bereiche und Lebenslagen. 

  • Leistung für Sportler: "gut"
  • Leistung für Selbstständige: "gut"
  • Leistung für aktive Ältere: "gut"

Unsere größte Auszeichnung ist der Zuspruch unserer Mitglieder

Focus Money Siegel:  Höchste Kundenzufriedenheit

Höchste Kundenzufriedenheit

Neben der Versorgung durch Spitzenmedizin genießen unsere Mitglieder unsere zahlreichen Vorteile, die Alles rund um Ihre Gesundheit einfacher machen. Dazu gehören unsere Online-Services genauso wie die Barmer-App oder der rund um die Uhr erreichbare Teledoktor. Durch unser Engagement, unsere Leistungen und unseren Service haben wir im Test von FOCUS MONEY (Ausgabe 10/2021) die "Höchste Kundenzufriedenheit" erreicht.

Sich bei einer der besten Krankenkassen versichern

Focus Money Auszeichnung für eine TOP-Krankenkasse

TOP-Krankenkasse

Im großen Kassenvergleich bescheinigt FOCUS-MONEY (Ausgabe 7/2021) der BARMER bereits zum wiederholten Mal einen "Hervorragenden Service" und "Ausgezeichnete Leistungen". Damit zählt die Barmer zu den "Top Krankenkassen" bundesweit.

Der große Kassentest von FOCUS-MONEY verlieh der Barmer u.a. das Prädikat "Hervorragender Service" und "Sehr guten Digitale Leistungen". Außerdem zeichnete er folgenden Kategorien aus: 

  • Sehr gute Gesundheitsförderung
  • Hervorragende Transparenz
  • Gutes Bonus- und Vorteilsprogramm 
  • Gute Wahltarife
  • Gute Zusatzleistungen 
  • Gute besondere Versorgung bei schweren Krankheiten
  • Gutes Versorgungsmanagement 

Quelle: FOCUS MONEY (Ausgabe 7/2021)

Lernen Sie die Barmer noch besser kennen und nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Wir informieren Sie ganz bequem und unverbindlich per E-Mail.  Erfahren Sie mehr zu unseren Leistungen und Angeboten. Einfach E-Mail-Adresse eingeben und Infos bestellen. 

Wir sind die erste Wahl für Studierende und Azubis

  • Auszeichnung Krankenkasseninfo.de: Studenten Krankenkassentest Note gut
  • DFSI Siegel TOP Krankenkasse für junge Leute
  • Auszeichnung Krankenkasseninfo.de: Azubi Krankenkassentest Note gut

Azubis und Studierende genießen bei der Barmer besonderen Vorteile.  Zum Beispiel lässt sich mit der Barmer-App vieles online erledigen: von der BAföG-Bescheinigungen per Download bis zum Upload der Immatrikulationsbescheinigung. Mit unseren Wahltarifen gibt es zudem bis zu 100 Euro Cashback pro Jahr. Das Langzeit-Ranking von FOCUS MONEY (Ausgabe 21/2021) zeichnet die Barmer als "Top Krankenkasse" für junge Leute aus.

Wir sind ausgezeichnet im Langzeitvergleich

  • DFSI Siegel TOP Krankenkasse für Familien
  • DFSI Siegel TOP Krankenkasse für Sportler
  • DFSI Siegel TOP Krankenkasse für aktive Ältere

Nicht nur für junge Leute, auch für Familien, Sportler und aktive Ältere ist die Barmer eine "Top-Krankenkasse". Wir überzeugen seit 2012 im Langzeit-Ranking von FOCUS MONEY. Unsere Mitglieder profitieren von nachhaltig fördernden Gesundheitsangeboten und zahlreichen Mehrleistungen, wie etwa das Kinder- und Jugendprogramms oder das Familientelefon. Wir fördern auch die Sportbegeisterung unserer Mitglieder, zum Beispiel mit kostenfreien Sportkursen vor Ort oder in den eigenen vier Wänden.

Wir kümmern uns schnell und kompetent um die Anliegen unserer Mitglieder

  • Höchste Kundentreue
  • Auszeichnung DtGV: sehr guter Kundendienst

Die meisten Mitglieder der Barmer würden sich wieder für uns entscheiden. Wir freuen uns daher über die herausragende Bewertung bei der "Höchsten Kundentreue" FOCUS MONEY (Ausgabe 10/2021). Ihre Barmer kümmert sich schnell und kompetent um Ihre Anliegen. Die Studie "Gesetzliche Krankenkassen 2021" der DtGV bewertete unseren Kundendienst in den Kriterien Kontaktwege, Beratungsqualität und Freundlichkeit herausragend mit der Note 1,1. 

Hervorragender Service für die schnelle und kompetente Beratung

  • Focus-Money Testsiegel mit der Auszeichnung für einen hervorragenden Service.
  • Service-Champions
  • Auszeichnung hc:spirit Platz 1 Internet-Service

Profitieren Sie von unserem hervorragenden Service, den FOCUS-MONEY erneut ausgezeichnet hat (Ausgabe 7/2021): Wir sind für unsere Mitglieder immer erreichbar. Eine individuelle und kompetente Beratung ist für uns selbstverständlich. Auch Basierend auf dem "Service Experience Score" von ServiceValue ist die Barmer Service-Champion und erreicht den Gold-Rang. Als klarer Gewinner geht die Barmer auch aus dem "Digi-Check" 2020 von hc:spirit hervor. Unter allen getesteten Kassen bieten wir Kunden und Versicherten über E-Mail und die Webseite den besten Service.

Wir überzeugen Mediziner und begeistern unsere Mitglieder

  • Focus-Money Testsiegel mit der Auszeichnung: Von Ärzten empfohlen.
  • FAZ - Deutschlands beste Kundenhotline
  • Auszeichnung Die Welt Marken-Champion

Die Barmer ist besonders beliebt bei Ärztinnen und Ärzten. Grundlage für diese Empfehlung ist eine Umfrage unter 13.900 Ärzten und Zahnärzten von FOCUS MONEY (Ausgabe 7/2021). Die Barmer ist auch Marken-Champion in der Kundenbegeisterung im Rahmen einer Untersuchung von ServiceValue und der Tageszeitung DIE WELT. Wir geben weiterhin unser Bestes. Hierfür erhielten wir unter anderem das Zertifikat "Deutschlands beste Kundenhotline", welches das F.A.Z.-Institut vergibt – bei den gesetzlichen Krankenkassen sind wir damit der Testsieger mit Höchstpunktzahl.

Gesundheit digital unterwegs: Bei uns können Sie vieles einfach online erledigen

  • Focus-Money Testsiegel mit der Auszeichnung für sehr gute digitale Leistungen
  • Auszeichnung Die Welt Digital-Champion
  • Focus Money Auszeichnung Top-App

Damit es schnell geht, bieten wir unseren Mitgliedern eine große Auswahl an praktischen Online-Services an. Als Nummer 1 der überregionalen Krankenkassen überzeugen wir als "Digital-Champions": Unsere Mitglieder nutzen unsere praktischen Apps am Puls der Zeit, um auch von unterwegs papierlos alles Wichtige rund um das Thema Gesundheit zu erledigen oder sich fit zu halten. Unsere Barmer-App wurde dabei zum wiederholten Male von FOCUS-MONEY (15/2021) als Top-App ausgezeichnet. Auch Services wie den Barmer Gesundheitsmanager oder die Meditations-App 7Mind  schätzen unsere Versicherten. 

Unter den Besten und stets innovativ: Wir arbeiten fortlaufend an neuen, besseren Lösungen für Ihre Gesundheit

Wir bieten seit vielen Jahren Leistungen auf höchstem Niveau und überzeugen auch durch Innovationsstärke, was die Führungskräfte-Umfrage, die von WELT zusammen mit dem Kölner Analyse-Institut ServiceValue mit dem Siegel "Sehr hohe Innovationskraft" auszeichnet. Vertrauen Sie auch 109.000 Kundenurteilen zu Dienstleistern und Versicherern. Diese sicherten der Barmer einen Platz in der Spitzengruppe beim Ranking "Deutschlands beste Dienstleister im Versicherungswesen 2020" in der Kategorie "Krankenkassen". Auch das Thema Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Mit unserem Engagement in diesem Bereich sind wir Testsieger unter den Krankenkassen (FOCUS MONEY Ausgabe 11/2021). 

Besondere Versorgungsformen für Ihre Lebenslage

  • Auszeichnung Krankenkasseninfo.de gesetzliche Krankenkasse Note gut
  • Auszeichnung Krankenkasseninfo.de: Krankenkassentest für Schwangere und junge Familien Note gut
  • Auszeichnung Krankenkasseninfo.de: Selbstständigen Krankenkassentest Note sehr gut

Das Portal krankenkasseninfo.de vergab für die Leistungen, Kundenbetreuung, besondere Versorgungsformen und finanziellen Vorteile der Barmer insgesamt die Note 1,7. Mit der Note 1,8 bewertete es zudem die Kriterien für Selbstständige. Das Portal verglich hierfür 76 bundesweit und regional geöffnete gesetzliche Krankenkassen in Deutschland. Zu unserem Service für junge Familien und Schwangere gehören beispielsweise das Angebot „Ich werde Mama“ oder die Hebammenbetreuung. Die Unterstützung von jungen Eltern in dieser aufregenden Lebensphase ist uns ein großes Anliegen. 

Sie möchten auch Mitglied bei uns werden? 
Die Gesundheit unserer rund 9 Millionen Mitglieder liegt uns am Herzen. Als Mitglied profitieren Sie deshalb von unserer ganzen Leistungsstärke. Wir sind Ihr Begleiter für ein gesundes Leben. Hört sich gut an? Dann freuen wir uns über Ihr Interesse. 

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Kontakt

Telefon für Mitglieder

0800 333 1010

Telefon für Interessenten

0800 333 0333


Chat für Interessenten (geschlossen)

Ich bin nicht bei der Barmer versichert und interessiere mich für eine Mitgliedschaft.

Der Chat ist erreichbar jeweils von Montag - Donnerstag zwischen:
08:00 - 19:30 Uhr
und am Freitag zwischen
08:00 - 18:30 Uhr

E-Mail für Interessenten

neukunde@barmer.de


Webcode: a006206
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