Ein Kind sitzt bei seinem Vater auf dem Arm und gibt seiner Mutter High Five.
Unsere Auszeichnungen

Die Barmer zählt zu den besten Krankenkassen Deutschlands

Rund neun Millionen Versicherte profitieren von unseren erstklassigen Leistungen, Services sowie Extras und schenken uns ihr Vertrauen. Darauf sind wir stolz. Dieser große Zuspruch ist aber gleichzeitig auch ein enormer Ansporn für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Wir wollen unsere Mitglieder auch weiterhin bei allen Gesundheitsfragen bestmöglich begleiten. Als zuverlässiger Partner, der immer da ist, wenn man ihn braucht. Dafür arbeiten wir jeden Tag mit großem Engagement und entwickeln uns außerdem mit innovativen Ideen immer weiter.

Überzeugen auch Sie sich von unserer ausgezeichneten Leistungsstärke und unserem hervorragendem Service. 

Unsere größte Auszeichnung ist der Zuspruch unserer Mitglieder

Focus Money Auszeichnung für eine TOP-Krankenkasse

TOP-Krankenkasse

Im großen, aktuellen Kassenvergleich bescheinigt FOCUS-MONEY (Ausgabe 7/2021) der BARMER bereits zum wiederholten Mal einen "Hervorragenden Service" und "Ausgezeichnete Leistungen". Damit zählt die Barmer zu den "Top Krankenkassen" bundesweit.

Focus Money Siegel:  Höchste Kundenzufriedenheit

Höchste Kundenzufriedenheit

Neben der Versorgung durch Spitzenmedizin genießen unsere Mitglieder unsere zahlreichen Vorteile, die Alles rund um ihre Gesundheit einfacher machen. Dazu gehören unsere Online-Services genauso wie die Barmer-App oder der rund um die Uhr erreichbare Teledoktor. Durch unser Engagement, unsere Leistungen und unseren Service haben wir im Test von FOCUS MONEY (Ausgabe 10/2021) die "Höchste Kundenzufriedenheit" erreicht.

Focus Money - Höchste Weiterempfehlung

Höchste Weiterempfehlung

Wir bedanken uns bei unseren Mitgliedern, die uns aus Überzeugung weiterempfehlen. Es macht uns stolz, dass wir im Test von FOCUS MONEY (Ausgabe 26/2020) die Auszeichnung "Höchste Weiterempfehlung" erhalten haben. Entscheiden Sie sich wie rund 9 Millionen Versicherte für die Barmer und bedanken Sie sich bei einer persönlichen Empfehlung für einen Wechsel zu uns mit einer Prämie für das werbende Barmer-Mitglied.

Höchste Kundentreue

Höchste Kundentreue

Eine optimale Gesundheitsversorgung, prämierte Online-Services und Apps, die Sie unterwegs an Untersuchungen erinnern oder am ein Bonusprogramm teilnehmen lassen – wir begeistern unsere Versicherten und die meisten Mitglieder der Barmer würden sich wieder für uns entscheiden. Wir freuen uns daher über die herausragende Bewertung bei der "Höchsten Kundentreue" FOCUS MONEY (Ausgabe 10/2021).


Der große Kassentest von FOCUS-MONEY verlieh der Barmer u.a. das Prädikat "Hervorragender Service" und "Sehr guten Digitale Leistungen". Außerdem zeichnete er folgenden Kategorien aus: 

  • Sehr gute Gesundheitsförderung
  • Hervorragende Transparenz
  • Gutes Bonus- und Vorteilsprogramm 
  • Gute Wahltarife
  • Gute Zusatzleistungen 
  • Gute besondere Versorgung bei schweren Krankheiten
  • Gutes Versorgungsmanagement 

Quelle: FOCUS MONEY (Ausgabe 7/2021)

Lernen Sie die Barmer noch besser kennen und nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Wir informieren Sie ganz bequem und unverbindlich per E-Mail.  Erfahren Sie mehr zu unseren Leistungen und Angeboten. Einfach E-Mail-Adresse eingeben und Infos bestellen. 

Wir sind die erste Wahl für Studierende und Azubis

  • Auszeichnung Krankenkasseninfo.de: Studenten Krankenkassentest Note gut
  • Focus-Money Testsiegel mit der Auszeichnung für TOP Kasse für Studierende
  • Auszeichnung Krankenkasseninfo.de: Azubi Krankenkassentest Note gut

Die Barmer unterstützt Azubis und Studierende als starker Gesundheitspartner. Die Auszeichnung „Top Kasse für Studierende“ vergibt FOCUS-MONEY für unsere Leistungen und Services bei einem Ranking unter 48 Wettbewerbern. Auch der Test von krankenkasseninfo.de hebt die besonderen Vorteile für Azubis und Studierende hervor, die bei uns zum Beispiel mit der Barmer-App vieles online erledigen können: von der BAföG-Bescheinigungen per Download bis zum Upload der Immatrikulationsbescheinigung. Mit unseren Wahltarifen gibt es zudem bis zu 100 Euro Cashback pro Jahr.


Wir geben unser Bestes – auch für Familien

  • DFSI Siegel TOP Krankenkasse für Familien
  • Auszeichnung Krankenkasseninfo.de: Krankenkassentest für Schwangere und junge Familien Note gut
  • DFSI Siegel Leistungen für Familien: sehr gut

Wir sind stolz, ein starker Partner so vieler Familien zu sein. Der aktuelle Kassentest von FOCUS MONEY (21/2020) vergibt in den "Leistungen für Familien" die Note "Sehr gut" an die Barmer. Als „Top Krankenkasse für Familien“ zeigt das Siegel, dass wir beständig nachhaltige Gesundheitsangebote für verschiedenste Lebenssituationen bieten. Etwa durch die zahlreichen Mehrleistungen des Kinder- und Jugendprogramms oder das Familientelefon. Im Familien Plus Paket können Familien zudem auf eine Vielzahl an zusätzlichen Leistungen zurückgreifen. Die Serviceangebote „Ich werde Mama“ oder die Hebammenberatung zum Beispiel. Die Unterstützung von jungen Eltern in dieser aufregenden Lebensphase ist uns ein großes Anliegen. 


Wir kümmern uns schnell und kompetent um die Anliegen unserer Mitglieder

  • Auszeichnung Krankenkasseninfo.de gesetzliche Krankenkasse Note gut
  • Auszeichnung DtGV: sehr guter Kundendienst
  • Auszeichnung Krankenkasseninfo.de: Selbstständigen Krankenkassentest Note sehr gut

Wir kümmern uns schnell und kompetent um Ihre Anliegen. Die Studie "Gesetzliche Krankenkassen 2021" der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) bewertete unseren Kundendienst in den Kriterien Kontaktwege, Beratungsqualität und Freundlichkeit herausragend mit der Note 1,1. Das Portal krankenkasseninfo.de vergab für die Leistungen, Kundenbetreuung, besondere Versorgungsformen und finanziellen Vorteile der Barmer insgesamt die Note 1,7. Mit der Note 1,8 bewertete es zudem die Kriterien für Selbstständige. Das Portal verglich hierfür 76 bundesweit und regional geöffnete gesetzliche Krankenkassen in Deutschland.

Sportlich aktiv bleiben und sicher um die Welt reisen: Junge Leute können auf die Barmer bauen

  • Leistungen für junge Leute: sehr gut
  • DFSI Siegel TOP Krankenkasse für junge Leute
  • DFSI Siegel TOP Krankenkasse für Sportler

„Sehr gut“ schneidet die Barmer beim aktuellen Kassentest von FOCUS MONEY (21/2020) in den Kategorien „Leistungen für junge Leute“ ab. Wir überzeugen zudem im Langzeit-Ranking seit 2011 als „Top Krankenkasse“ für junge Leute, Familien, Sportler und aktive Ältere. Wir fördern die Sportbegeisterung unserer Mitglieder, zum Beispiel mit kostenfreien Sportkursen vor Ort oder in den eigenen vier Wänden. Für junge und junggebliebene Weltentdecker besonders wichtig: Wir übernehmen 100% der Kosten für Reiseschutzimpfungen - damit unsere Mitglieder gut geschützt reisen. 

Hervorragender Service für die schnelle und kompetente Beratung

  • Focus-Money Testsiegel mit der Auszeichnung für einen hervorragenden Service.
  • Service-Champions
  • Auszeichnung hc:spirit Platz 1 Internet-Service

Profitieren Sie von unserem hervorragenden Service, den FOCUS-MONEY erneut ausgezeichnet hat (Ausgabe 7/2021): Wir sind für unsere Mitglieder immer erreichbar. Eine individuelle und kompetente Beratung ist für uns selbstverständlich. Auch Basierend auf dem "Service Experience Score" von ServiceValue ist die Barmer Service-Champion und erreicht den Gold-Rang. Als klarer Gewinner geht die Barmer auch aus dem "Digi-Check" 2020 von hc:spirit hervor. Unter allen getesteten Kassen bieten wir Kunden und Versicherten über E-Mail und die Webseite den besten Service.

Wir überzeugen Mediziner und begeistern unsere Mitglieder

  • Focus-Money Testsiegel mit der Auszeichnung: Von Ärzten empfohlen.
  • FAZ - Deutschlands beste Kundenhotline
  • Auszeichnung Die Welt Marken-Champion

Die Barmer ist besonders beliebt bei Ärztinnen und Ärzten. Grundlage für diese Empfehlung ist eine Umfrage zur Zufriedenheit und Weiterempfehlung unter 13.900 Ärzten und Zahnärzten von FOCUS MONEY (Ausgabe 7/2021). Die Barmer ist auch Marken-Champion in der Kundenbegeisterung. Diese Auszeichnung erhalten wir im Vergleich mit 2.396 Marken im Rahmen einer Untersuchung von ServiceValue und der Tageszeitung DIE WELT. Dieser große Zuspruch von unseren Mitgliedern ist gleichzeitig unser Antrieb, weiterhin unser Bestes zu geben. Hierfür erhielten wir unter anderem das Zertifikat "Deutschlands beste Kundenhotline", welches das F.A.Z.-Institut vergibt – bei den gesetzlichen Krankenkassen sind wir damit der Testsieger mit Höchstpunktzahl.

Gesundheit digital unterwegs: Bei uns können Sie vieles einfach online erledigen

  • Focus-Money Testsiegel mit der Auszeichnung für sehr gute digitale Leistungen
  • Auszeichnung Die Welt Digital-Champion
  • Focus Money Auszeichnung Top-App

Damit es schnell geht, bieten wir unseren Mitgliedern eine große Auswahl an praktischen Online-Services an. Als Nummer 1 der überregionalen Krankenkassen überzeugen wir als "Digital-Champions": Unsere Mitglieder nutzen unsere praktischen Apps am Puls der Zeit, um auch von unterwegs papierlos alles Wichtige rund um das Thema Gesundheit zu erledigen oder sich fit zu halten. Unsere Barmer-App wurde dabei zum wiederholten Male von FOCUS-MONEY (15/2021) als Top-App ausgezeichnet. Auch Services wie den Barmer Gesundheitsmanager oder die Meditations-App 7Mind  schätzen unsere Versicherten. 

Unter den Besten und stets innovativ: Wir arbeiten fortlaufend an neuen, besseren Lösungen für Ihre Gesundheit

Wir bieten seit vielen Jahren Leistungen auf höchstem Niveau und überzeugen auch durch Innovationsstärke. Verlassen Sie sich auf unsere gute Gesundheitsförderung, attraktive Bonus- & Vorteilsprogramme, Wahltarife und eine Vielzahl von Zusatzleistungen. Wir denken Gesundheit für Sie weiter, was die Führungskräfte-Umfrage, die von WELT zusammen mit dem Kölner Analyse-Institut ServiceValue mit dem Siegel "Sehr hohe Innovationskraft" auszeichnet. Vertrauen Sie auch 109.000 Kundenurteilen zu Dienstleistern und Versicherern in 19 Kategorien. Diese sicherten der Barmer einen Platz in der Spitzengruppe beim Ranking "Deutschlands beste Dienstleister im Versicherungswesen 2020" in der Kategorie "Krankenkassen". Auch das Thema Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Mit unserem Engagement in diesem Bereich sind wir Testsieger unter den Krankenkassen (FOCUS MONEY Ausgabe 11/2021).

Sie möchten auch Mitglied bei uns werden? 
Die Gesundheit unserer rund 9 Millionen Mitglieder liegt uns am Herzen. Als Mitglied profitieren Sie deshalb von unserer ganzen Leistungsstärke. Wir sind Ihr Begleiter für ein gesundes Leben. Hört sich gut an? Dann freuen wir uns über Ihr Interesse. 

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