So sparen Sie Zeit, Papier und Nerven mit dem Mitgliederbereich Meine BARMER
Upgrade der Barmer-App
Es kann aktuell vorkommen, dass der Login in die BARMER-App zeitweise nicht funktioniert. Die App wird in Hinblick auf die gesetzlichen Anforderungen der GesundheitsID aktualisiert. Sie können bei einer Störung als Alternative auch den Web-Zugang Meine Barmer nutzen und Ihre Anliegen erledigen. Dort finden Sie alle Funktionen und Services Ihres Mitgliederbereiches.
Alle Services von Meine Barmer über den Webzugang nutzen
- Login für alle Angehörigen über dasselbe Gerät möglich
- Alles von A wie Änderung der Bankdaten bis Z wie Zuzahlungsbefreiung direkt erledigen
- Für alle Fragen bequem Ihr Postfach nutzen
Statt zum Briefkasten einfach in die App
- Im digitalen Postfach Briefe erhalten und jederzeit beantworten
- Schnell und sicher mit der Barmer kommunizieren - Ihre Daten bleiben natürlich geschützt
- Dank zusätzlicher Benachrichtigungen per SMS/Push-Nachricht keine Nachricht mehr verpassen
Wichtiges direkt erledigen, egal ob Antrag oder Bescheinigung
- Bankverbindung, Adresse und andere persönliche Daten einfach online ändern
- Ersatzbescheinigung für Ihre Gesundheitskarte direkt aus der App an die Praxis senden
- Für Mutterschaftsgeld, Pflegeleistungen und vieles mehr direkt den Antrag stellen
Vorsorge- und Impftermine organisieren
- Alle Vorsorgeuntersuchungen im Blick haben und sich an Termine erinnern lassen
- Zahnbonusheft digital dabei haben
- Immer wissen, welche Kosten abgerechnet wurden und als Übersicht anzeigen lassen
Per App Punkte sammeln & einlösen im BARMER Bonusprogramm
- Bis zu 150 Euro Top-Geldprämie im Jahr erhalten
- Nachweise in der App hochladen – ein Foto genügt
- Punktestand einsehen und in drei Minuten Zahlung auslösen
Ihre Vorgänge von Antrag bis Zahlung jederzeit verfolgen
- Immer wissen, wann und in welcher Höhe zum Beispiel Kranken-, Kinderkranken- oder Mutterschaftsgeld ausgezahlt wurde
- Aktuellen Bearbeitungsstand bei Anträgen für Zahnersatz, Kieferorthopädie, Reha und Hilfsmittel einsehen
- Fehlende Unterlagen unkompliziert über die App nachreichen
- Hilfreiche Tipps für die Versorgung erhalten
Jetzt BARMER-App herunterladen
FAQ Meine Barmer
Sie können die Services im Mitgliederbereich Meine Barmer nutzen, wenn Sie bei der Barmer versichert und mindestens 15 Jahre alt sind. Wenn Sie unter 15 Jahre alt sind, können Sie Einstellungen an Ihrem Benutzerkonto vornehmen.
Sie sind noch kein Barmer-Mitglied? Hier gelangen Sie zu unserem Online-Aufnahmeantrag:
Alle Informationen zur Registrierung, Login und Nutzung des Mitgliederbereichs Meine Barmer haben wir für Sie in einem ausführlichen FAQ zusammengefasst.
Nein, ein Gerät kann lediglich mit einem Benutzerkonto verknüpft werden. Jedes Familienmitglied benötigt also ein eigenes Smartphone oder Tablet, um auf die BARMER-App zuzugreifen. Angelegenheiten für Familienmitglieder erledigen Sie bequem über den Mitgliederbereich Meine Barmer im Web. Hierzu können Sie sich einfach mit den Zugangsdaten Ihrer Angehörigen über den Webbrowser einloggen
Wenn die BARMER-App auf einem Gerät dauerhaft von jemand anders genutzt werden soll, installieren Sie die App neu. Dadurch wird die ursprüngliche Gerätebindung aufgehoben und die App kann durch einen anderen Nutzer oder eine andere Nutzerin verknüpft werden.
Damit Ihre persönlichen Daten in der Barmer-App immer optimal geschützt sind, hinterlegen Sie auf Ihrem Smartphone Ihre persönliche Barmer-PIN. Dieses Smartphone ist dann Ihr Sicherheitsgerät. Nur damit können Sie sich in der Barmer-App anmelden. Übrigens ist diese PIN besonders geschützt und auch die Barmer hat keine Kenntnis darüber.
Wie kann ich das Sicherheitsgerät wechseln?
Es gibt zwei Möglichkeiten, das Sicherheitsgerät zu wechseln. ‘
Haben Sie Ihr bisher bestehendes Sicherheitsgerät zu Hand? Dann gehen Sie bitte so vor:
- BARMER-App auf dem neuen Gerät installieren
- BARMER-App auf dem neuen Gerät starten und E-Mail-Adresse eingeben
- Profilverwaltung auf dem neuen Gerät öffnen
- "Sicherheitsgerät" wählen
- "Auf dieses Gerät wechseln" auswählen
- BARMER-PIN für neues Sicherheitsgerät vergeben
- Wechsel durch Eingabe der BARMER-PIN auf dem alten Sicherheitsgerät bestätigen
Haben Sie keinen Zugriff auf das bisherige Sicherheitsgerät? Dann gehen Sie bitte so vor:
- BARMER-App auf dem neuen Gerät installieren
- BARMER-App auf dem neuen Gerät starten und E-Mail-Adresse eingeben
- "Sie können den Login nicht bestätigen?" wählen
- "BARMER-PIN zurücksetzen" wählen
- BARMER-PIN zurücksetzen und neuen vergeben
- Identverfahren wählen
- Ihr Gerät muss über eine Displaysperre geschützt sein. Das bedeutet, dass Sie Ihr Handy nach Inaktivität per PIN, Code oder Fingerabdruck entsperren.
- Der biometrische Login muss auf Ihrem Gerät aktiviert sein.
- Bei Android-Geräten funktioniert der biometrische Login aufgrund von gestiegenen Sicherheitsanforderungen erst ab Android 9.
Laden Sie einfach die Barmer-App für Android oder iOS auf Ihr Smartphone. Wenn Sie bereits für Meine Barmer registriert sind, melden Sie sich einfach mit Ihren Zugangsdaten für Ihr Barmer-Benutzerkonto an und können direkt lospunkten. Alternativ können Sie die Webanwendung des Bonusprogramms nutzen.
Wenn Sie am Barmer Bonusprogramm teilnehmen, können Sie für die dritte Corona-Impfung einen Sofort-Bonus von 9 Euro erhalten. Und so geht's: Loggen Sie sich einfach in Ihrem Barmer-Benutzerkonto ein und laden Sie den Nachweis für die Booster-Impfung direkt in der Barmer-App unter Bonus hoch. Ist die Maßnahme bestätigt, erhalten Sie das Geld direkt auf Ihr Konto überwiesen.
Wenn Sie im Krankenhaus stationär behandelt werden, wird Ihnen anstelle einer Krankschreibung, auf Anfrage eine Liegebescheinigung ausgestellt. Diese können Sie einfach abfotografieren und über den AU-Upload einreichen.
Personenbezogene Daten werden über die Barmer-App nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben. Die Barmer hält sich strikt an die:
Mit einem Root oder Jailbreak werden systemseitige Sicherheitsmechanismen außer Kraft gesetzt. Dieses ermöglicht es Angreifern, mit Hilfe von Schadsoftware auf das Gerät und auf sensible Daten zuzugreifen. Auch können Apps auf diesem Weg Zugriff auf Prozesse anderer Apps erlangen.
Als App-Betreiber können wir nicht erkennen, unter welchen Umständen das Gerät gerootet wurde – nicht allen Gerätebesitzern sind die Risiken und Konsequenzen eines Roots oder Jailbreaks bekannt. Da in unseren Apps sehr persönliche Daten verarbeitet werden, unterliegen diese Angebote besonders hohen Sicherheitsanforderungen. Die Einhaltung dieser Anforderungen sowie einen bestmöglichen Schutz der Daten können wir deshalb nur gewährleisten, indem wir derart modifizierte Geräte von der Nutzung ausschließen.
Die Barmer-App wird von Betriebssystem-Versionen unterstützt, die von den Gerätehersteller Google (Android) und Apple (iOS) bereitgestellt werden. Auch abweichende Android-Varianten von Xiaomi oder Huawei werden unterstützt.
Mit alternativen Betriebssystemen wie zum Beispiel Lineage, Ubuntu Touch, Sailfish oder Replicant ist eine Nutzung der Barmer-App nicht möglich.
