Die Beratung von Versicherten in der Geschäftsstelle der Barmer in Falkensee lag am 16. April 2025 in den Händen von sechs Auszubildenden der Krankenkasse. Die Aktion war Teil des Barmer-Ausbildungsprogramms und fand erstmals in Falkensee statt. „Bei der Weiterentwicklung und Qualifizierung von Mitarbeitenden fängt die Barmer schon beim Berufsnachwuchs an. Die jungen Leute haben ihre Aufgaben sehr gut bewältigt und zur Zufriedenheit unserer Versicherten gelöst,“ sagte Birgit Süßenbach-Lange, Leiterin Kundenservice der Barmer. Ziel sei, Azubis so früh wie möglich an eigenständiges Arbeiten heranzuführen.
Auszubildende wurden gründlich vorbereitet
Die sechs angehenden Kauffrauen im Gesundheitswesen wurden von ihren Ausbilderinnen auf den Azubi-Tag gründlich vorbereitet. So konnten Lena Ribguth, Lilli Stapke, Aline Erben, Jolina Wehe, Pia Marie Wiegold (alle 20) und Helena Meißner (22) den Tag in alleiniger Verantwortung bestens meistern. Bei besonders anspruchsvollen Anliegen von Versicherten standen drei erfahrene Kolleginnen für Absprachen im Hintergrund bereit. Die übrigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Barmer-Geschäftsstelle waren für die Aktion ins Home-Office oder in eine andere Geschäftsstelle gewechselt.
Attraktive Ausbildung
Die Ausbildung zur Kauffrau beziehungsweise Kaufmann im Gesundheitswesen dauert drei Jahre und wird schon im ersten Jahr mit mehr als 1.400 Euro vergütet. Die Auszubildenden durchlaufen Theorie- und Praxiseinheiten in unterschiedlichen Abteilungen der Barmer. Außerdem sieht die Ausbildung ein Praktikum in einer Einrichtung der Gesundheitsversorgung vor wie zum Beispiel in einer Apotheke, Klinik, Pflege- oder Reha-Einrichtung. „Das Besondere an der Ausbildung zur Kauffrau im Gesundheitswesen ist die Vielfalt der Themen und Aufgaben. Ich durfte bereits viele verschiedene Einsatzorte kennenlernen, weshalb jeder Tag individuell und spannend ist. Besonders positiv überrascht hat mich dabei der Zusammenhalt unter den Kollegen. Bei der Barmer fühlt man sich nicht nur wie eine Auszubildende, sondern Teil eines großen Teams,“ sagt Helena Meißner. Voraussetzung für die Ausbildung ist Abitur oder ein mittlerer Schulabschluss, ein großes Interesse an Gesundheit und Versicherungswesen, Selbstständigkeit, Teamgeist und ein Herz für Kundinnen und Kunden.
BARMER nimmt ab jetzt Bewerbungen für 2026 entgegen
Für das kommende Jahr bietet die Barmer bundesweit 200 Ausbildungsplätze an für Kaufleute im Gesundheitswesen, IT und Büro-Management. Mehr Informationen zu den Ausbildungsgängen, Stellenausschreibung und den Barmer-Benefits finden Interessierte auf dem Karriere-Portal der Barmer