Mit der Barmer eCare haben Sie Ihre elektronische Patientenakte stets zur Hand.
Schritt für Schritt zur Barmer eCare
Laden Sie die App Meine Barmer auf dem Smartphone oder Tablet herunter, mit dem Sie die App Barmer eCare nutzen möchten.
Laden Sie sich die aktuelle Version der App aus Ihrem Store herunter. Nur mit dieser können Sie weiter verfahren.
Installieren Sie die Barmer eCare auf dem Gerät, auf dem Sie die App Meine Barmer auch installiert haben. Dieses Gerät wird ihr sogenanntes Sicherheitsgerät.
Das Benutzerkonto ist Ihr Zugang zu den digitalen Angeboten der Barmer. Haben Sie noch keines? Dann legen Sie ein neues an. Wenn es schon vorhanden ist, führen Sie ein Upgrade durch.
So richten Sie Ihr Benutzerkonto ein
- Öffnen Sie die Barmer eCare
- Tippen Sie auf „Mit Meine Barmer anmelden“, um in die App Meine Barmer weitergeleitet zu werden
- Wenn gewünscht, Single Sign-On (SSO) aktivieren, um den Login zu vereinfach
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein
- Lesen Sie die Bestimmungen zur Nutzung der Barmer Online-Services und stimmen Sie diesen zu
- Geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie per E-Mail erhalten haben, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen
- Legen Sie Ihre sechsstellige Barmer-PIN fest
- Bestätigen Sie Ihre Identität. Sie haben mehrere Optionen:
- Mit Ihrem Personalausweis und PIN oder Ihrer Gesundheitskarte und PIN
- Ganz ohne PIN mit Ihrem deutschen Personalausweis (ausgestellt ab August 2021), Ihrem deutschen elektronischen Aufenthaltstitel oder mit Ihrem Reisepass aus der EU, Island, Liechtenstein, Norwegen oder der Schweiz
- Vor Ort in einer Barmer Filiale mit Ihrem Personalausweis oder Reisepass
Wichtig: Die Identifizierung über einen postalisch versandten Aktivierungscode oder eine SMS-TAN berechtigt nicht zum Zugriff auf Ihre elektronische Patientenakte oder Ihre E-Rezepte über die Barmer eCare oder zum Erhalt der PIN Ihrer Gesundheitskarte.
- Nutzen Sie den Login mit Biometrie, um sich schneller anzumelden
- Stimmen Sie der Datenübertragung aus der App Meine Barmer an die Barmer eCare zu
- Die Barmer eCare öffnet sich automatisch. Melden Sie sich an
- Lesen Sie die Bestimmungen zur Nutzung und zur Datenverarbeitung und stimmen Sie diesen zu
- Der Sicherheitsschlüssel für Ihre Barmer eCare wird automatisch erstellt
- Bestätigen Sie mit einem Häkchen, dass Sie den Sicherheitsschlüssel gespeichert haben
Wichtig: Speichern Sie den Schlüssel außerhalb Ihres Gerätes ab – zum Beispiel auf einer Speicherkarte oder auf einem anderen Gerät. Es ist wichtig, dass Sie diesen Schlüssel sicher aufbewahren, da Sie diesen zur Wiederherstellung der Daten benötigen, wenn Sie einmal Ihr Gerät wechseln - Prüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und bestätigen Sie diese. Sollte sie nicht korrekt sein, können Sie diese in der App Meine Barmer ändern
- Bestätigen Sie Ihren Login noch einmal
- Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Tragen Sie den Freischaltcode, den wir Ihnen geschickt haben, in die Barmer eCare ein
Sie haben die Einrichtung der Barmer eCare abgeschlossen.
Für die Nutzung der Funktionen „Elektronische Patientenakte“, „Medikamente“, „E-Rezepte“ und „Chats mit Praxis, Barmer und Co“ müssen Sie sich noch in der elektronischen Patientenakte anmelden.
- Wählen Sie eine der vier oben genannten Funktionen auf der Startseite der eCare-App
- Klicken Sie „In Akte anmelden“ an
- Bestätigen Sie den Vorgang mit Ihrer BARMER-PIN oder Biometrie
- Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Tragen Sie den Freischaltcode, den wir Ihnen geschickt haben, in die Barmer eCare ein
Sie können nun auf alle Funktionen der BARMER eCare zugreifen.
So funktioniert das Upgrade Ihres bestehenden Benutzerkontos
- Öffnen Sie die Barmer eCare
- Tippen Sie auf „Anmelden“, um in die App Meine Barmer weitergeleitet zu werden
- Melden Sie sich in Meine Barmer mit Ihren bestehenden Benutzerkontodaten an (E-Mail-Adresse und Passwort)
- Lesen Sie die Bestimmungen zur Nutzung der Barmer Online-Services und stimmen Sie diesen zu
- Legen Sie Ihre sechsstellige Barmer-PIN fest
- Bestätigen Sie Ihre Identität. Sie haben mehrere Optionen:
- Mit Ihrem Personalausweis und PIN oder Ihrer Gesundheitskarte und PIN
- Ganz ohne PIN mit Ihrem deutschen Personalausweis (ausgestellt ab August 2021), Ihrem deutschen elektronischen Aufenthaltstitel oder mit Ihrem Reisepass aus der EU, Island, Liechtenstein, Norwegen oder der Schweiz
- Vor Ort in einer Barmer Filiale mit Ihrem Personalausweis oder Reisepass
Wichtig: Die Identifizierung über einen postalisch versandten Aktivierungscode oder eine SMS-TAN berechtigt nicht zum Zugriff auf Ihre elektronische Patientenakte oder Ihre E-Rezepte über die Barmer eCare oder zum Erhalt der PIN Ihrer Gesundheitskarte.
- Nutzen Sie den Login mit Biometrie, um sich schneller anzumelden
- Stimmen Sie der Datenübertragung aus der App Meine Barmer an die Barmer eCare zu
- Die Barmer eCare öffnet sich automatisch. Melden Sie sich an
Sie haben das Upgrade Ihres Benutzerkontos abgeschlossen.
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Laden Sie unsere detaillierte Anleitung als PDF herunter – mit hilfreichen Screenshots für jeden Schritt der Registrierung:
Häufig gestellte Fragen
Die Barmer eCare kann für Versicherte jeden Alters angelegt werden – auch für Kinder. Die Registrierung funktioniert immer gleich. Nur, dass Sie als Eltern stellvertreten alle Schritte für Ihr Kind durchführen. Ist Ihr Kind 15 Jahre alt, darf es seine eCare auch selbst anlegen.
Der Funktionsumfang für alle elektronischen Patientenakten ist derselbe. Sie können also in der Barmer eCare Ihres Kindes von Geburt an alle Gesundheitsdokumente sicher speichern und diese mit medizinischen Einrichtungen teilen.
