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Cuando acabas de llegar a Alemania y tu alemán todavía no es muy bueno, es de gran ayuda contar con alguien con quien hablar en inglés. Simplemente llama a nuestra línea de atención telefónica en inglés. Tu representante de Barmer tratará personalmente contigo tus preguntas con la mayor brevedad posible.

Línea de atención telefónica

Puedes contactar con Barmer tanto desde Alemania como desde el extranjero. La línea de atención telefónica de Barmer está disponible en inglés, las 24 horas del día, los siete días de la semana, para ofrecerte asesoramiento experto, rápido y gratuito sobre cualquier pregunta que tengas relacionada con la cobertura de tu seguro.

Las llamadas efectuadas desde teléfonos fijos y móviles alemanes siempre son gratuitas. También puedes contactar desde el extranjero con la línea de atención telefónica en inglés.

También puedes contactar desde el extranjero con la línea de atención telefónica en inglés. Simplemente llama al +49 202 568 333 0060.

El Barmer Teledoktor está de guardia las veinticuatro horas del día para responder a cualquier pregunta que puedas tener sobre una medicación o tratamiento.

¿Te gustaría que te llamáramos nosotros? Simplemente déjanos tu número de teléfono y el horario de contacto que prefieras. Te llamaremos lo antes posible.

Servicio de chat

¿Necesitas localizar a un médico que hable un idioma que domines o conocer los numerosos beneficios de convertirte en miembro de Barmer? Nuestros asesores siempre están encantados de atenderte por chat (solo en alemán).

Servicio de correo electrónico

¿Necesitas un formulario o tienes una pregunta sobre la cobertura de tu seguro médico? Puedes enviarnos un mensaje aquí. O si lo prefieres, estaremos encantados de llamarte.

Ir al formulario de correo electrónico de Barmer (en alemán)

Asistencia en línea

Como miembro, puedes utilizar el área para miembros de «Meine BARMER». Desde aquí puedes gestionar toda tu información en línea, desde enviar solicitudes hasta modificar tus datos o imprimir certificados. Solo necesitas registrarte y crear una cuenta.

Meine Barmer (en alemán)

Buscador de oficinas

Nuestras oficinas comerciales han vuelto a abrir. Estaremos encantados de recibirles.

Todas las oficinas comerciales ofrecen la posibilidad de concertar una cita individual para asesoramiento a través del teléfono de atención al cliente o del formulario de contacto (en alemán).

* En días entre semana, de 8:01 p. m. a 6:59 a. m., fines de semanas y días festivos nacionales, nuestra línea de atención telefónica estará operada por nuestro socio vitaservices. El equipo de esta empresa está especialmente formado en cuestiones relativas a los seguros sociales. Les hemos elegido específicamente para garantizar que recibes el mejor servicio posible fuera de nuestro horario laboral. Y, por supuesto, la protección de tus datos está garantizada.

Teléfono

Simplemente llama a nuestra línea de atención telefónica en inglés


Miembros desde Alemania
0800 333 0060

Miembros fuera de Alemania
+49 202 568 333 0060

Personas interesadas desde Alemania
0800 333004 996666

Personas interesadas fuera de Alemania
+49 202 568 996666

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El chat está abierto de lunes a jueves de 08:00 a 19:30 y los viernes de 08:00 a 18:30.

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Miembros: service@barmer.de

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Código web e060005 Última actualización el 21.09.2021
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