Bestmöglicher Schutz für Ihre Daten

Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns deshalb sehr wichtig. Wir sagen Ihnen, wann wir welche Daten speichern und wofür wir sie verwenden. 

Personenbezogene Daten werden auf der Website der Barmer nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben. Die Barmer hält sich strikt an die Vorschriften zum Datenschutz.

Hier lesen Sie: 

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, wird Ihre E-Mail-Adresse nur für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Unverschlüsselte E-Mails können von Unbeteiligten gelesen werden. Deshalb beantworten wir persönliche Leistungsanfragen, die sensible Sozialdaten enthalten, in Ihrem Interesse auf dem herkömmlichen Postweg oder im geschützten Barmer Postfach, sofern Sie für diesen Service angemeldet sind.

Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.

Ihre Daten werden ohne eine Ermächtigung nicht an Dritte weitergegeben und für keine anderen Zwecke als die genannten verwendet. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die gespeicherten personenbezogenen Daten werden dann umgehend gelöscht.

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz und die Barmer Grundsätze für die Datensicherheit eingehalten werden. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zur Einhaltung des Sozialgeheimnisses verpflichtet und werden regelmäßig in die Datenschutz-Grundsätze eingewiesen. Von uns beauftragte Dienstleister sind vertraglich an die Regelungen des SGB, an das Bundesdatenschutzgesetz und die Datenschutzerklärung der Barmer gebunden.

Die BARMER schützt Ihre Versichertendaten nach den aktuellen Erfordernissen an Sicherheit und Datenschutz vor dem Zugriff Unbefugter.
Schützen Sie Ihre Krankenversicherungsdaten zusätzlich vor krimineller Energie, indem Sie Ihre Versichertenkarte stets genauso sicher aufbewahren, wie Sie dies mit Ihrer EC- und Kreditkarte tun. Geben Sie diese auf keinen Fall an Dritte weiter.
Und falls Ihnen tatsächlich einmal die Versichertenkarte abhanden kommen oder entwendet werden sollte, informieren Sie unbedingt sofort Ihre Krankenkasse. Die Barmer erreichen Sie rund um die Uhr unter der Rufnummer 0800 333 1010.
So können Sie helfen, Missbrauch zu vermeiden.

Wenn Sie den Barmer Newsletter abonnieren, werden Ihre E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname, bei Versicherten die Versichertennummer, die Postleitzahl für Veranstaltungshinweise sowie die von Ihnen gewählten Newsletterthemen auf einem gesicherten Server der Barmer gespeichert. Diese Daten setzen wir ausschließlich für den Versand der Newsletter ein. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter und nutzen sie auch nicht für sonstige Zwecke.

Zur ständigen Verbesserung des Newsletter-Angebots führen intern eigene Statistiken, welche Inhalte bevorzugt genutzt werden.

Das Anmeldesystem mit einer zusätzlichen Bestätigungsnachricht, die einen Link zur endgültigen Registrierung enthält (Double-opt-in) gewährleistet, dass der Newsletter von Ihnen explizit erwünscht ist.

Am Ende jedes Newsletters finden Sie einen Link, über den Sie den Newsletter jederzeit abbestellen können. Auch im Newsletter-Bereich finden Sie eine Abmeldefunktion.

Wenn Sie den Barmer Service-Chat nutzen, werden Ihr Name und Ihre Versicherungsnummer verschlüsselt an unseren Berater übermittelt.

Sofern Sie uns personenbezogene Daten im Chat zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.

Sind die anfallenden personenbezogenen Informationen nicht mehr für eine Aufgabenerfüllung nach den Bestimmungen des Sozialgesetzbuches erforderlich (z.B. einer Leistungsgewährung oder einer Beitragsbemessung), werden diese nach Abschluss des Chats gelöscht. Eine Weitergabe der personenbezogenen Informationen an Dritte erfolgt nicht.

An einigen Stellen fragen wir nach bestimmten Informationen, um Ihnen die richtigen Tipps und Antworten zu geben. Diese Daten können nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden.

Die Barmer erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt.

In Verbindung mit Ihrem Zugriff auf unsere Server wird Ihre IP-Adresse für einen kurzen Zeitraum gespeichert. Die Speicherung dient dazu, IT-Gefahren wie Spam, Viren oder Attacken auf unsere Server zu erkennen beziehungsweise nachträglich verfolgen zu können.

Die Anforderungen des Telemediengesetzes (TMG) werden erfüllt.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von unserem Webserver bei jedem Ihrer Besuche vorübergehend bei uns abgelegt wird.

Wir verwenden Cookies, um wichtige Benutzerfunktionen zu realisieren. Immer dann, wenn Sie einen Onlineservice nutzen, erhalten Sie lediglich eine Identifikationsnummer, die in einem Cookie festgehalten wird. Die gespeicherten Cookies enthalten also keine personenbezogenen Daten. Sie werden nach Ihrem Besuch gelöscht. Die Cookies werden weder auf Ihrer lokalen Festplatte noch auf unserem Server gespeichert.

Webtracking

Um die Internetseiten zu optimieren, analysiert die Barmer regelmäßig das Nutzungsverhalten. Mit der Methode des sogenannten Webtrackings werten wir beispielsweise aus, wie häufig unsere Webseiten besucht werden und welche Inhalte besonders wertvoll für den Nutzer sind. Dazu werden anonymisierte Daten erfasst sowie gespeichert und daraus Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Technisch setzen wir Cookies ein, die die Wiederkennung eines Internet-Browsers ermöglichen.

Bei der Umsetzung des Webtrackings setzen wir die Technologien der econda GmbH ein, die das TÜV-Zertifikat "Geprüfter Datenschutz" des TÜV Saarland für den Bereich Web Controlling führt.

Sie können der Datenerfassung und -speicherung auf unseren Websites grundsätzlich widersprechen. Um diesen Ausschluss vom econda Web-Controlling für Sie möglichst einfach und komfortabel zu gestalten, wird in Ihrem Browser dann ein Cookie mit dem Namen econdaNoTrack von der Domain econda-monitor.de gesetzt. Einfach diesem Link folgen: Datenschutzspeicherung widersprechen

Retargeting

Mit Retargeting wird ein Verfahren bezeichnet, bei dem Besucher einer Internetseite gekennzeichnet werden, um sie auf anderen Internetseiten gezielt mit bestimmten Botschaften anzusprechen. Bei der dieser Methode werden Messpixel auf Internetseiten geladen, die wiederum in Cookies gespeichert werden.

Die Barmer bedient sich für das Retargeting des Dienstleister Tealium. Tealium erfasst mittels Cookie ausschließlich nicht personenbezogene Daten wie Zeitpunkt und Dauer eines Webseitenbesuchs und die im Einzelnen besuchten Seiten.

Die Tealium Cookies verlieren nach 12 Monaten ihre Gültigkeit.

Sie können der Nutzung der Tealium Cookies widersprechen. Legen Sie dazu in Ihren Browser-Einstellungen fest, dass Cookies von der Domain tags.tiqcdn.com blockiert werden.

Immer dann, wenn Sie gebeten werden, Daten über sich einzugeben, werden Ihre Daten für die Datenübertragung über das Internet unter Verwendung der SSL-Verschlüsselung geschützt, so dass sie für Unbefugte nicht zu lesen sind. Wir verwenden eine 128-bit-Verschlüsselung.

Alle von ihnen eingegebenen persönlichen Daten werden auf einem besonders geschützten Server gespeichert. Der Zugriff darauf ist nur wenigen befugten Barmer Mitarbeitern und Beauftragten der Barmer erlaubt, die mit der technischen und redaktionellen Betreuung der Barmer Webseiten betraut sind.

Sicherheit steht bei der Barmer an erster Stelle. Deshalb haben wir unser Internet-Angebot von unabhängiger Stelle auf Herz und Nieren prüfen lassen. Experten konnten uns dabei bestätigen, dass das Barmer-System höchstmögliche Sicherheit garantiert.

Unser Rechenzentrum ist zum Beispiel nach ISO17799 zertifiziert, wird laufend Sicherheitsüberprüfungen unterzogen und durch verschiedene Maßnahmen wie Firewalls nach außen abgeschottet.

Natürlich erhalten Sie auf Anfrage unentgeltlich Auskunft über die über Ihre Person gespeicherten Daten.

Von jedem Online-Service-Angebot können Sie sich jederzeit wieder abmelden. Ihre Angaben werden nach der Abmeldung automatisch gelöscht.

Sie haben Fragen zur Datensicherheit? So erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten:

BARMER
Datenschutzbeauftragter

Rainer Hilbert

Lichtscheider Straße 89
42285 Wuppertal

Telefon: 0800 33 20 60 99 0*
* Anrufe aus den deutschen Fest- und Mobilfunknetzen sind für Sie kostenfrei.

E-Mail: Rainer Hilbert

Webcode dieser Seite: a000013 Autor: Barmer Erstellt am: 29.10.2015 Letzte Aktualisierung am: 08.12.2016
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