在您初次来到德国且德语不太好的情况下，有个能跟您用英语交流的人将非常有帮助。请直接拨打我们的英语服务热线。您的 Barmer联系人会尽快亲自为您解决问题。
电话热线
您可以从德国境内或境外联系 Barmer。Barmer 的电话热线使用英语，每周 7 天每天 24 小时全天候为您提供免费、快速、专业的咨询，解决您在保险方面的任何问题。
从德国的固定电话和移动网络拨出的电话始终免费。您也可以从境外拨打英语热线。 0800 333 0060
您也可以从境外拨打英语热线。直接拨打 +49 202 568 333 0060.
Barmer 电话医生 (Teledoktor) 可全天候为您解答关于药物和治疗的问题。
您是否需要我们给您回电话？只需将您的电话号码和您希望的通话时间发送给我们。我们会尽快回电。
服务聊天
您是否需要懂得您偏好语言的医生，或者想了解您作为 Barmer 会员可享受的多项福利？我们的顾问随时愿意通过聊天（仅德语）为您提供支持。
电子邮件服务
您是否需要一份表格？是否对您的健康保险有疑问？您可以在这里给我们留言。如果您愿意，我们很高兴为您回电。
在线支持
作为会员，您可以使用会员区 Meine Barmer。在这里，您可以在线管理您的所有资料：从提交申请、更改资料到打印证书。您只需注册并创建帐户。
我的 Barmer（德语）
营业厅查询
我们的办公室将再次为您开放。我们衷心欢迎您的来访。
此外，所有办公室都可以通过热线电话 0800 3331010 或通过我们的联系表，为您咨询事项进行单独预约。
* 工作日下午 8:01 至上午 6:59、周末以及法定节假日，我们的电话热线由合作伙伴 vitaservices 接听。该公司的团队已经受过社会保险事项的专业培训。我们特别选择了他们这个团队，以确保您能在我们的工作时间以外尽可能享受到最好的服务。当然，您的数据隐私一定会得到保护。
