• Direkt mit Experten austauschen
  • Fragen ganz einfach online stellen
  • Medizinische Unterlagen hochladen
Eine Collage mit einem Mann und einer Frau und diversen Dingen zum Thema Untersuchung beim Arzt auf grünen Hintergrund.
Teledoktor-App
Direkt mit Experten austauschen

Tauschen Sie sich direkt über die App mit medizinischen Experten aus. Oder nutzen Sie das Wartezeitenmanagement und den Rückrufservice.

Eine Collage mit einem Mann und einer Frau und diversen Dingen zum Thema Untersuchung beim Arzt auf grünen Hintergrund.
Teledoktor-App
Fragen ganz einfach online stellen

Die Experten des Teledoktors beraten schnell und kompetent – telefonisch, per E-Mail oder im Chat. Komfortabler geht es nicht.

Eine Collage mit einem Mann und einer Frau und diversen Dingen zum Thema Untersuchung beim Arzt auf grünen Hintergrund.
Die Teledoktor-App
Medizinische Unterlagen hochladen

Mit der App lassen sich auch Röntgenbilder und ärztliche Bescheinigungen hochladen. Der Datenschutz steht dabei an oberster Stelle.

Die Teledoktor-App: Den Arzt auch unterwegs immer dabei

Es ist Abend oder Wochenende und kein Arzt mehr erreichbar? Bei allen Fragen zur Gesundheit helfen Ihnen die medizinischen Experten der Barmer. Mit der BARMER Teledoktor-App können Sie alle Services auch unterwegs in Anspruch nehmen. Außerdem ist es über die App möglich, Anlagen zu versenden, zum Beispiel medizinische Befunde, Röntgenunterlagen oder ärztliche Verordnungen. Testen Sie die mobile Version des Teledoktors!

Unsere ärztlichen Fachteams erreichen Sie über unterschiedliche Kanäle – ganz nach Ihrem individuellen Wunsch. Die Online-Sprechstunde ersetzt allerdings nicht die Behandlung durch einen Arzt. Bei Notfällen sollten Sie sich sofort an Ihren Arzt oder den Rettungsdienst wenden.

Diese Vorteile bietet die Barmer Teledoktor-App:

  • 24/7 Bereitschaft: Keine Wartezeit und jederzeit Sprechstunde an 7 Tagen in der Woche und rund um die Uhr
  • Chatfunktion: Die Online-Sprechstunde bequem per Chat nutzen – von Montag bis Samstag zwischen 7 und 21 Uhr
  • Nachrichtenfunktion: Den Experten des Barmer Teledoktors Fragen per Nachricht schicken und innerhalb von zwei Stunden eine Antwort erhalten
  • Wartezeitenmanagement: Arzttermine vereinbaren, um die Wartezeit für einen Facharzttermin möglichst gering zu halten
  • Rückrufservice: Zur gewünschten Zeit einen Rückruf erhalten und in aller Ruhe mit den medizinischen Experten sprechen
  • Videochat: Fragen rund um die Gesundheit oder Therapie live und direkt im Videochat klären, Befunde und Bescheinigungen hochladen und besprechen

Laden Sie hier die passende Version herunter

Medizinischer Rat für unterwegs. Die Teledoktor-App erhalten Sie schnell und unkompliziert:
Zum Google Play Store (Android)

Oder einfach den QR-Code scannen und App downloaden.

QR Code

Medizinischer Rat für unterwegs. Die Teledoktor-App erhalten Sie schnell und unkompliziert:
Zum Apple App Store (iOS) 

Oder einfach den QR-Code scannen und App downloaden.

QR Code Teledoktor

Wer ist eigentlich der Teledoktor?

Der Barmer Teledoktor sowie die Teledoktor-App werden durch unseren langjährigen, renommierten Partner almeda GmbH betreut. Die Ärzte und die medizinischen Teams unterliegen selbstverständlich der Schweigepflicht – auch gegenüber der Barmer. Der Schutz Ihrer Daten ist jederzeit gewährleistet.

Barmer Chat

Chat für Versicherte (geschlossen)

Sind Sie bei Meine Barmer registriert?
Loggen Sie sich vor dem Start des Chats für eine persönliche und datenschutzsichere Beratung ein und profitieren Sie außerdem von unseren erweiterten Chat-Zeiten.

Der Chat ist erreichbar jeweils von Montag - Freitag zwischen:
08:00 - 09:00 Uhr
12:00 - 13:00 Uhr
16:00 - 18:00 Uhr

Chat für Interessenten (geschlossen)

Ich bin nicht bei der Barmer versichert und interessiere mich für eine Mitgliedschaft.

Der Chat ist erreichbar jeweils von Montag - Donnerstag zwischen:
08:00 - 19:30 Uhr
und am Freitag zwischen
08:00 - 18:30 Uhr

Chat für Familienversicherte (geschlossen)

Sie sind bei der Barmer als Familienangehöriger versichert und brauchen eine eigene Mitgliedschaft?

Der Chat ist erreichbar jeweils von Montag - Donnerstag zwischen:
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