Pflegeantrag per App

Berlin, 10. Januar 2020 – Barmer-Versicherte können einen Pflegeantrag ab sofort auch per App stellen. Damit möchte die Krankenkasse die Antragstellung einfacher machen. „Wir wissen aus Versichertenbefragungen, dass pflegende Angehörige gerade Antragstellungen als sehr belastend empfinden. Mit der App haben unsere Versicherten nun die Möglichkeit, sich über Pflegeleistungen am Smartphone zu informieren und ohne Papierkrieg und Porto einen Antrag zu stellen“, sagt Gabriela Leyh, Landesgeschäftsführerin der Barmer Berlin/Brandenburg.

Erklär-Film zur Einführung in die Pflegeversicherung

Für den Pflegeantrag hat die Barmer ihre bereits existierende Barmer-App ergänzt. In der App ist ein dreiminütiger Erklär-Film integriert, der zunächst einen Überblick über die verschiedenen Leistungsangebote der Pflegeversicherung gibt. Er geht zum Beispiel darauf ein, wie ambulante und teilstationäre Leistungen kombiniert und wofür der Entlastungsbeitrag eingesetzt werden kann. Die Antragsstellung erfolgt Schritt für Schritt. Eine Anzeige verrät, wie viele Angaben noch getätigt werden müssen.

Online-Antrag hat sich bewährt

Schon seit Juli vergangenen Jahres können Barmer-Versicherte einen Pflegeantrag am Computer online stellen. Über 2.200 Versicherte machten in den ersten Monaten von dieser Möglichkeit Gebrauch. „Die bisherigen Erfahrungen der Antragstellung über unsere Website haben gezeigt, dass unsere Versicherten nur rund acht Minuten benötigen, um den Antrag auszufüllen“, sagt Leyh. Mit der App solle die Antragstellung nun noch ein Stück niedrigschwelliger werden. Die Barmer versichert in Berlin und Brandenburg rund 900.000 Menschen. Jährlich werden bei ihr rund 18.000 Pflegeanträge gestellt. Neben der App und dem Online-Angebot besteht auch weiterhin die Möglichkeit, einen Antrag in einer der 30 Geschäftsstellen in Berlin und Brandenburg einzureichen.

Webcode dieser Seite: p014441 Autor: Barmer InternetredaktionLetzte Aktualisierung: 17.09.2020
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