Ausgezeichnet in Tests

Die Barmer zählt zu den besten gesetzlichen Krankenkassen Deutschlands. Das belegen zahlreiche Testssiegel und Auszeichnungen.

Focus Money Auszeichnungen

Spitzenwerte bei FOCUS-MONEY

Beim größten deutschen Kassenvergleich bescheinigt FOCUS-MONEY (Ausgabe 7/2018) der BARMER einen "hervorragenden Service" und "ausgezeichnete Leistungen". Hervorgehoben werden außerdem die "guten digitalen Leistungen". Damit zählt die BARMER zu den "Top Krankenkassen" bundesweit.

Ausgezeichnet wurden unter anderem die durchgehende Erreichbarkeit, die Qualität in der Beratung und die vielfältigen Online-Services. In die Bewertung eingeflossen sind außerdem das dichte Geschäftsstellennetz, die 24-stündige Telefonberatung durch den Barmer Teledoktor, das ärztliche Zweitmeinungsangebot und das Wartezeitenmanagement. Hierfür erhielt die BARMER die Bestnote "Hervorragender Service".

Die BARMER punktete außerdem in der Kategorie "ausgezeichnete Leistungen". Beim reinen Leistungsvergleich schnitten die Kassen am besten ab, die unabhängig von Preis und Marktsituation allein durch ihre Leistungen überzeugten. Bewertet wurde hierbei auch, welche Kassen von Medizinern aufgrund ihrer Erfahrung empfohlen werden.

Darüber hinaus erhielt die BARMER folgende Auszeichnungen:

  • Sehr gute Gesundheitsförderung
  • TOP Bonus- und Vorteilsprogramme
  • Gute Finanzen (Beitrag und Finanzstärke)
  • Gute Wahltarife
  • Von Ärzten empfohlen

Quelle: Der große Kassentest, FOCUS-MONEY, 7/2018 (07.02.2018).

DFSI Siegel  

 Beim großen Kassentest von FOCUS-MONEY (20/2017) landete die Barmer gleich mehrfach auf dem Treppchen. In der Kategorie "Leistungen für junge Leute" erhielt sie die Note "Exzellent". Bei "Leistungen für Familien" die Note "Sehr gut". Besonders positiv bewerten die Tester die Rund-um-die-Uhr-Beratung, die umfangreichen digitalen Services, die Möglichkeiten zur individuellen Gesundheitsförderung sowie die breite Auswahl an freiwilligen Zusatzleistungen z. B. bei Schwangerschaft und Geburt. 

In der Langfrist-Bewertung verglich FOCUS-MONEY die Leistungen der Krankenkassen über mehrere Jahre. Dabei zählt die Barmer über einen Zeitraum seit 2010 zu den "5 Top Krankenkassen" für junge Leute, für Familien, für Sportler, für aktive Ältere und für Anspruchsvolle.

Damit bestätigt die Studie das nachhaltige Gesundheitsangebot für die Versicherten – etwa die Bezuschussung von Präventionsleistungen im Barmer Bonusprogramm oder die zahlreichen Mehrleistungen des Kinder- und Jugendprogramms.

Quelle: Der große Kassentest, FOCUS-MONEY, 20/2017 (10.05.2017).

Auszeichnungen

Die Barmer ist Testsieger in der Branche Krankenversicherungen. Sie punktete insbesondere mit einem großen Anteil erfolgreich abgeschlossener Ausbildungen und einer hohen Übernahmequote.

Auftraggeber der Studie zur Ausbildungsqualität waren Focus und Focus Money. Befragt wurden die 5.000 mitarbeiterstärksten deutschen Unternehmen aus 53 Branchen. Bewertet wurden die Kriterien Ausbildungserfolg, strukturelle Daten und Ausbildungsentlohnung.

Die Barmer trägt das Prädikat „Von Kunden empfohlen: HOHE WEITEREMPFEHLUNG“.

Grundlage für diese Auszeichnung ist eine breit angelegte Untersuchung zum Empfehlungsverhalten von Kunden. FOCUS-MONEY und ServiceValue haben dafür Hunderttausende Kundenurteile für mehr als 70 Branchen eingeholt. Die Untersuchung ist ein hervorragender Gradmesser, wie die Reichweite und Intensität von Kundenempfehlungen auf die individuelle Empfehlungsquote eines Unternehmens wirken.

Wenn Anspruch und Wirklichkeit bei einem Unternehmen übereinstimmen, entsteht Vertrauen bei den Kunden.

Sehr hohes Kundenvertrauen in der Kategorie "Krankenkassen - überregional" zeigt der aktuelle Vertrauensindex, den das Analyseunternehmen ServiceValue mit der Goethe-Universität Frankfurt für die WirtschaftsWoche erstellt hat.

Bewertet wurden in der wissenschaftlichen Untersuchung 890 Unternehmen in 67 Branchen.

Webcode dieser Seite: a000162 Autor: Barmer Erstellt am: 29.10.2015 Letzte Aktualisierung am: 07.02.2018
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