Aktivierung Ihrer Kamera und Ihres Mikrofones bei Nutzung von Mozilla Firefox

Für die Barmer Video-Telefonie ist es notwendig, dass Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zur Nutzung in Ihrem Browser freigeben sind.

Falls Ihre Geräte noch nicht freigegeben sind, folgen Sie bitte den Schritten der folgenden Anleitung.

Hinweisfenster zur Erteilung der Kamera- und Mikrofon-Freigabe

  1. Klicken Sie links in der URL-Leiste des Popup-Fensters „Barmer Video-Telefonie“ auf das Globussymbol. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre Kamera und Ihr Mikrofon freigeben können.

    Hinweis:
    Sollten in dem Freigabe-Fenster nicht alle Geräte erscheinen, überprüfen Sie bitte, ob das fehlende Gerät an Ihrem Computer richtig angeschlossen bzw. aktiviert ist.

  2. Wählen Sie unter „Kamera verwenden“ und „Mikrofon verwenden“ jeweils im Aufklapp-Menü die Option „Erlauben“ aus.
  3. Klicken Sie neben das Freigabe-Fenster, um es zu schließen.
  4. Klicken Sie im Popup-Fenster „Barmer Video-Telefonie“ auf den Button „Mikrofon und Kamera freigeben“.
  5. Folgen Sie den weiteren Anweisungen im Popup-Fenster „Barmer Video-Telefonie“.
Webcode dieser Seite: a000581 Autor: Barmer Erstellt am: 10.04.2015 Letzte Aktualisierung am: 07.12.2016
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