Eine ältere Dame lässt sich an einem Tisch von einer Gutachterin beraten.

Mangelhafter Zahnersatz – Zahnexperten und Gutachter

Suchen Sie das Gespräch mit Ihrem Zahnarzt beziehungsweise Ihrer Zahnärztin. Meist lassen sich Probleme durch Nachbesserungen beseitigen.

Im Falle eines mangelhaften Zahnersatzes sollten Sie zunächst Ihrem Zahnarzt bzw. Ihrer Zahnärztin die Möglichkeit zur Nachbesserung geben. Sind Ihre Beschwerden trotz Nachbesserung oder Neuanfertigung weiterhin vorhanden und übernimmt Ihr Zahnarzt oder Ihre Zahnärztin keine weiteren Anpassungen bzw. Reparaturen, wenden Sie sich an Ihre Geschäftsstelle.

Eventuell können wir Ihren Zahnersatz durch einen zahnärztlichen Gutachter prüfen lassen. Sollten sich Mängel feststellen lassen, nehmen Sie erneut Kontakt zu Ihrem "alten" Zahnarzt auf. Geben Sie ihm keine Chance auf Nachbesserung, laufen Sie Gefahr, mögliche Ansprüche z.B. auf Schadenersatz zu verlieren.

Erwägen Sie dennoch, die Behandlung von sich aus abzubrechen, sollte dies auf jeden Fall gut überdacht werden. Ein Abbruch kann z.B. berechtigt sein, wenn der Zahnarzt die notwendigen weiteren Maßnahmen ablehnt oder Ihr Zahnersatz wegen einer schlechten Planung oder Ausführung unbrauchbar ist. Beachten Sie aber, dass dies nur Anhaltspunkte sind. Es kommt nach der Rechtsprechung immer auf den Einzelfall an.

 

Textnachweis

  • Autor: Barmer Internetredaktion
  • Qualitätssicherung: Jörg Hildebrandt (Abteilung Ambulante Versorgung)

Literatur

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Webcode dieser Seite: s000309 Autor: Barmer Erstellt am: 22.06.2012 Letzte Aktualisierung am: 08.12.2016
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